En su panel de configuración personal en Teamwork, puede cambiar su avatar, seleccionar un idioma diferente, acceder a la Ayuda en línea, acceder a la privacidad y a la información de términos de Mitel, proporcionar comentarios para mejorar Teamwork, cerrar sesión en Teamwork, enviar archivos de registro al soporte de Mitel e identificar el Número de versión de Teamwork.
Para utilizar cualquiera de estas funciones, haga clic en su nombre en la esquina superior derecha de la interfaz de Teamwork para abrir el panel de configuración.
Cambiar su avatar
En el panel de configuración, haga clic en su avatar, que por defecto son sus iniciales, para abrir un menú que muestra opciones. Elija la opción deseada y siga las indicaciones. Para obtener instrucciones más detalladas, consulte el tema Avatares.
Seleccione un idioma diferente
En el panel de configuración, haga clic en Idioma y seleccione el idioma deseado. Puede elegir entre inglés, español (mexicano) y francés (canadiense).
Acceda a la ayuda en línea (documentación)
En el panel de configuración, haga clic en Ayuda para abrir la ayuda en línea para el idioma seleccionado.
Acceda a la información sobre privacidad y condiciones de servicio
En el panel de configuración, haga clic en Privacidad y términos y seleccione cualquiera de las siguientes opciones:
EULA (Acuerdo de licencia de usuario final): Descargue el archivo PDF del Acuerdo de licencia de usuario final de Mitel Teamwork.
Política de privacidad: Abra la página web de la Política de privacidad de la aplicación Mitel que ofrece opciones de visualización en inglés, francés o alemán.
Política de uso justo: Abra la sección " Política de uso de almacenamiento y ancho de banda " del artículo de Mitel Teamwork for Web and Desktop. También puede ver esta información en el tema Soporte.
Comparta comentarios sobre sus experiencias mediante Teamwork
En el panel de configuración, haga clic en Compartir comentarios. Esto abre el sitio de comentarios de Mitel CloudLink UserVoice donde puede publicar nuevas ideas para mejorar Teamwork o cualquier otra aplicación de Mitel. También puede votar y agregar comentarios a las ideas existentes ya enviadas por otros usuarios de la aplicación Mitel. Para publicar una nueva idea, escriba su idea en el primer cuadro de texto, haga clic en el botón Publicar una nueva sugerencia (si aparece), seleccione una categoría del menú a continuación, ingrese una descripción de su idea, ingrese su dirección de correo electrónico, seleccione el casilla de verificación de los términos de servicio (si aparece) y haga clic en el botón Publicar sugerencia.
Cerrar sesión de Teamwork
En el panel de configuración, haga clic en Cerrar sesión. Ya no recibirá notificaciones hasta que vuelva a iniciar sesión.
Identifique la versión de Teamwork que está utilizando
Haga clic en su nombre en la esquina superior derecha de la interfaz de Teamwork y el número de versión se muestra en la parte inferior del panel de configuración.
Enviar archivos de registro al soporte de Mitel
En el panel de configuración, haga clic en Enviar registros. Ingrese los detalles sobre el problema en el campo " Describe el problema aquí " y haga clic en Enviar. El mensaje junto con el archivo zip de sus registros se envían al equipo de soporte de Mitel.
Informar un accidente
Si la aplicación Teamwork para escritorio falla, haga lo siguiente para enviar un informe de fallas: