Anwesenheits- und Statusmeldung einstellen
Sie können Ihre Anwesenheit und eine personenbezogene Statusmeldung in der Mitel One web Anwendungen einstellen. Ihre Anwesenheit ermöglicht es anderen Mitel One-Benutzern, Ihren Verfügbarkeitsstatus zu erfahren, wie unten erläutert:
Zeigt an, dass Sie für Nachrichten oder Anrufe verfügbar sind.
Zeigt an, dass Sie beschäftigt sind und nicht bereit sind, Nachrichten zu senden oder Anrufe entgegenzunehmen. Sie erhalten jedoch weiterhin Anrufe, Nachrichten und Benachrichtigungen, wenn Ihre Anwesenheit auf Beschäftigt eingestellt ist. Beachten Sie, dass Ihre Anwesenheit automatisch auf Beschäftigt wechselt, während Sie einen Anruf führen oder in einem Meeting sind.
Zeigt an, dass Sie unterwegs sind oder Ihr System oder Mobiltelefon gerade gesperrt ist. Sie werden jedoch weiterhin Anrufe, Nachrichten und Benachrichtigungen erhalten.
Aktivieren Sie DND ( Bitte nicht stören), um alle Sprachanrufe zu Ihrer Anwendung und dem mit Ihrem Mitel CloudLink-Konto verbundenen Tischtelefon zu blockieren. Zum Deaktivieren von DND in Ihrer Anwendung, stellen Sie Ihren Verfügbarkeitsstatus auf Verfügbar oder Beschäftigt.
Wenn DND in Ihrer Mitel One web Anwendungen aktiviert ist:
- Alle neuen eingehenden Sprachanrufe werden daran gehindert, Ihre Anwendung und das mit Ihrem Mitel CloudLink-Konto verbundene Tischtelefon zu klingeln. Vorhandenes Klingeln oder verbundene Anrufe werden nicht beeinträchtigt.
- Anrufer hören ein Besetztzeichen oder werden aufgefordert, eine Sprachnachricht zu hinterlassen, je nachdem, wie der Weiterleitungspfad in der MiVoice Office PBX für Ihr Mitel CloudLink-Konto konfiguriert ist.
- Andere Funktionen der App wie persönliche Nachrichten, Gruppennachrichten und Benachrichtigungen sind davon nicht betroffen.
- Gruppenanrufe werden an alle Gruppenmitglieder gerichtet, die kein DND aktiviert haben.
- Die Mitel One-Anwendung zeigt den Anwesenheitsstatus eines Benutzers als Beschäftigt an, wenn der Benutzer an einem Meeting teilnimmt, und als Verfügbar, wenn der Benutzer das Meeting verlässt.
- Wenn ein Benutzer DND in der Mitel One web Anwendungen deaktiviert, wird der Anwesenheitsstatus des Benutzers in der Anwendung und im MiVoice Office 400-Tischtelefon, das dem Benutzerkonto zugeordnet ist, als Verfügbar angezeigt.
- Bei der Synchronisierung der Mitel One web Anwendungen mit Office 365 wird der Mitel One-Anwesenheitsstatus nicht entsprechend dem Office 365-Kalender aktualisiert. Es werden nur die Meetings in Ihrem Office 365-Kalender mit dem Meetings-Widget in der Mitel One web Anwendungen synchronisiert.
Ihre Anwesenheit einstellen
Um Ihre Anwesenheit einzustellen, bewegen Sie den Mauszeiger aus dem Startbildschirm über Ihren Avatar und klicken Sie auf die entsprechende Option, um Ihre Anwesenheit auf Verfügbar, Besetzt, Abwesend oder DND (Bitte nicht stören) einzustellen.

Festlegen oder Aktualisieren Ihrer Statusmeldung
So stellen Sie Ihre Statusmeldung ein oder aktualisieren sie:
- Klicken Sie auf Ihren Avatar auf dem Startbildschirm. Ein Dialogfenster wird geöffnet.
- Klicken Sie auf das Symbol
, das mit Statusmeldung aktualisieren verbunden ist.
Note: Klicken Sie auf das Symbol, um Ihre bestehende Statusmeldung zu löschen.
- Geben Sie in das vorgesehene Feld die gewünschte Nachricht ein, und klicken Sie auf
, um die Nachricht als Statusmeldung zu speichern.
Mitel One-Webanwendung DND-Anwesenheit mit MiVoice Office 400-Tischtelefon
Das Einstellen des Anwesenheitsstatus in Ihrer Mitel One-Webanwendung aktualisiert auch den Anwesenheitsstatus im Anwesenheitsanzeige-Menü des MiVoice Office 400-Tischtelefons des Benutzers und umgekehrt. Die folgende Tabelle listet den Anwesenheitsstatus in der Webanwendung und den entsprechenden Anwesenheitsstatus im Anwesenheitsanzeige-Menü des MiVoice Office 400-Tischtelefons auf.
Mitel One Web Application | MiVoice 400-Tischtelefon |
---|---|
Verfügbar | Verfügbar |
Abwesend | Abwesend |
Besetzt (wenn der Benutzer einem Mitel One-Meeting beitritt) | Besprechung |
DND | Nicht verfügbar |
Besetzt | Besetzt |
- Wenn das Tischtelefon keine DND-Weiterleitungsschaltfläche hat
- Wenn Sie den Anwesenheitsstatus in der Mitel One-Webanwendung auf DND einstellen, wird der Anwesenheitsstatus im MiVoice Office 400-Tischtelefon auf Nicht verfügbar aktualisiert. Dadurch werden eingehende Anrufe in der Webanwendung jedoch nicht blockiert, es sei denn, Sie haben die Telefonanlage so konfiguriert, dass die Anrufe an eine andere Nummer weitergeleitet werden, wenn der Anwesenheitsstatus des Tischtelefons auf Nicht verfügbar eingestellt ist. Wenn die Telefonanlage so konfiguriert ist, dass Anrufe an eine andere Nummer weitergeleitet werden, empfangen die Webanwendung und das Tischtelefon keine Anrufe.
- Durch das Deaktivieren des DND-Status in der Mitel One-Webanwendung wird der Anwesenheitsstatus des Benutzers in der Webanwendung und im mit dem Benutzerkonto verbundenen MiVoice Office 400-Tischtelefon als Verfügbar aktualisiert.
- Wenn Sie den Anwesenheitsstatus im Anwesenheitsanzeige-Menü des MiVoice Office 400-Tischtelefons auf Nicht verfügbar einstellen, wird der Anwesenheitsstatus der Mitel One-Webanwendung auf DND aktualisiert.
- Das Einstellen des Anwesenheitsstatus auf einen anderen Status außer Nicht verfügbar im Anwesenheitsanzeige-Menü des Tischtelefons aktualisiert die Mitel One-Webanwendung auf den jeweiligen Status. Wenn Sie beispielsweise den Anwesenheitsstatus im MiVoice Office 400-Tischtelefon auf Verfügbar einstellen, wird der Anwesenheitsstatus in der Mitel One-Webanwendung auf Verfügbar aktualisiert.
- Wenn das Tischtelefon über eine DND-Weiterleitungsschaltfläche, die mit "Globales Anrufweiterleitungsziel für das Feld Nicht stören in der MiVoice Office 400-Telefonanlage" konfiguriert ist, verfügt
- Wenn Sie den Anwesenheitsstatus in der Mitel One-Webanwendung auf DND einstellen, wird der Anwesenheitsstatus im MiVoice Office 400-Tischtelefon auf Nicht verfügbar aktualisiert. Wenn die DND-Weiterleitungsschaltfläche aktiviert ist, empfangen die Webanwendung und das Tischtelefon keine eingehenden Anrufe.
- Durch Aktivieren der DND-Weiterleitungsschaltfläche auf dem MiVoice Office 400-Tischtelefon wird der Anwesenheitsstatus im Tischtelefon auf Nicht verfügbar aktualisiert. Der Anwesenheitsstatus in der Mitel One-Webanwendung wird jedoch nicht aktualisiert.
- Durch Deaktivieren der DND-Weiterleitungsschaltfläche auf dem MiVoice Office 400-Tischtelefon wird der Anwesenheitsstatus im Tischtelefon und in der Mitel One-Webanwendung auf Verfügbar aktualisiert.
- Durch Wählen des FAC-Codes MiVoice Office 400 zum Aktivieren/Deaktivieren der DND-Weiterleitung aus der Mitel One-Webanwendung, wird die DND-Weiterleitungsschaltfläche auf dem MiVoice Office 400-Tischtelefon aktiviert/deaktiviert. Durch Aktivieren der DND-Weiterleitungsschaltfläche auf dem MiVoice Office 400-Tischtelefon, werden eingehende Anrufe in der Webanwendung und auf dem Tischtelefon blockiert.Note: Das Wählen des FAC-Codes zur MiVoice Office 400 DND-Weiterleitung aus der Webanwendung wird fehlschlagen, wenn das Feld Globales Anrufweiterleitungsziel für Nicht stören in der MiVoice Office 400-Telefonanlage nicht konfiguriert ist.
- Wenn der Anwesenheitsstatus des Tischtelefons auf Nicht verfügbar eingestellt ist, muss die DND-Weiterleitungsschaltfläche auf dem MiVoice Office 400-Tischtelefon deaktiviert werden, damit die Anrufe an die Zielnummer, die für den Status Nicht verfügbar des Tischtelefons konfiguriert ist, weitergeleitet werden. Andernfalls werden die Anrufe an die globale Anrufweiterleitungsnummer in der Telefonanlage weitergeleitet.