Schnellfunktionen

Die Mitel One-Webanwendung ermöglicht es Ihnen, häufig verwendete Funktionstypen in der MiVoice Office 400 PBX als Schnellfunktionen in der Anwendung zu speichern. Sie können eine Funktion aktivieren oder deaktivieren, indem Sie die entsprechende Schnellfunktionstaste auswählen.



Note: Sie müssen die Telefonie in Ihrem CloudLink-Konto aktiviert haben, um das Schnellfunktionen-Merkmal verwenden zu können.

Weitere Informationen zum Konfigurieren einer Schnellfunktionstaste und zur Funktionsweise dieser Tasten finden Sie unter der Dokumentation Funktionen und Merkmale des MiVoice Office 400-Systems.

Hinzufügen einer Schnellfunktion

Note: Sie können in der Mitel One-Anwendung maximal 50 Schnellfunktionstasten hinzufügen.

Um eine Schnellfunktionstaste hinzuzufügen:

  1. Greifen Sie auf das Schnellfunktionsmenü zu, indem Sie einen der folgenden Schritte ausführen:
    • Klicken Sie im Schnellfunktionen-Widget auf dem Startbildschirm der Anwendung auf ALLE ANZEIGEN.
    • Klicken Sie im Navigationsmenü der Anwendung auf das Schnellfunktionssymbol ().

    Das Schnellfunktionsmenü wird geöffnet.



  2. Wenn Sie zum ersten Mal eine Schnellfunktion hinzufügen, klicken Sie auf SCHNELLFUNKTION HINZUFÜGEN. Wenn Sie einer bestehenden Liste von Schnellfunktionen eine neue Schnellfunktion hinzufügen, klicken Sie oben rechts im Menü auf HINZUFÜGEN. Das Fenster Schnellfunktion hinzufügen wird geöffnet.


  3. Wählen Sie die Funktion, die Sie hinzufügen möchten, aus dem Dropdown-Menü Funktionstyp wählen aus. Geben Sie die erforderlichen Details ein (Funktionsattribut und UI-Anzeigename) und klicken Sie auf SPEICHERN. Durch Klicken auf ABBRECHEN wird der Betrieb abgebrochen.


Die Funktion wird dem Schnellfunktionsmenü hinzugefügt.

Note: Die ersten vier im Schnellfunktionsmenü angezeigten Schnellfunktionen werden auch im Schnellfunktionen-Widget im Startbildschirm der Mitel One-Webanwendung angezeigt. Sie können die Reihenfolge, in der die Schnellfunktionen im Schnellfunktionsmenü angezeigt werden, neu anordnen, indem Sie die Option BEARBEITEN verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter Bearbeiten einer Schnellfunktion.


Verwenden einer Schnellfunktion

Nachdem Sie eine Schnellfunktionstaste in der Mitel One-Webanwendung hinzugefügt haben, können Sie die Funktionstaste auslösen, indem Sie das entsprechende Symbol im Schnellfunktionsmenü auswählen. Wenn Sie eine Schnellfunktion auslösen, zeigt die Anwendung einen Anrufbildschirm an, um anzuzeigen, dass die Schnellfunktion ausgeführt wird. Sie hören einen Erfolgston, wenn die Funktion erfolgreich ist, und einen Fehlerton, wenn die Funktion fehlschlägt.

Note:
  • Eine erfolgreiche Schnellfunktion wird durch zwei langsam wechselnde Töne angezeigt. Ein schneller intermittierender Ton zeigt an, dass die Schnellfunktion fehlgeschlagen ist.
  • Weitere Informationen dazu, warum eine Schnellfunktion fehlschlägt, finden Sie unter dem Dokument Funktionen und Merkmale des MiVoice Office 400-Systems. Dieses Dokument beschreibt die Voraussetzungen, die vor der Verwendung der Schnellfunktionen sichergestellt werden müssen, sowie die minimalen Systemvoraussetzungen und Berechtigungen, die für die Verwendung der Schnellfunktionen erforderlich sind. Sie müssen sicherstellen, dass diese Anforderungen und Berechtigungen vorhanden sind, um eine Schnellfunktion erfolgreich zu aktivieren.

Bearbeiten einer Schnellfunktion

So bearbeiten oder aktualisieren Sie eine bestehende Schnellfunktionstaste:

  1. Klicken Sie auf das Symbol BEARBEITEN oben rechts im Menü.


    Note: Um die Schnellfunktionen neu anzuordnen, klicken Sie auf BEARBEITEN und ziehen Sie die Schnellfunktionssymbole per Drag-and-Drop an die gewünschten Stellen im Schnellfunktionsmenü und klicken Sie dann auf FERTIG.
  2. Klicken Sie auf das Symbol im Zusammenhang mit der Funktionstaste, die Sie bearbeiten möchten.


    Das Fenster Schnellfunktion bearbeiten wird geöffnet.

  3. Bearbeiten Sie die erforderlichen Details (Funktionsattribut und UI-Anzeigename) und klicken Sie auf SPEICHERN, um die Schnellfunktion zu aktualisieren. Durch Anklicken von ABBRECHEN wird der Vorgang abgebrochen.


Löschen einer Schnellfunktion

So löschen Sie eine bestehende Schnellfunktionstaste:

  1. Klicken Sie auf das Symbol BEARBEITEN oben rechts im Menü.


  2. Klicken Sie auf das Symbol im Zusammenhang mit der Funktionstaste, die Sie löschen möchten. Eine Bestätigungsmeldung wird angezeigt.

  3. Klicken Sie auf LÖSCHEN, um die Schnellfunktionstaste zu löschen. Durch Anklicken von ABBRECHEN wird der Vorgang abgebrochen.


Unterstützte Schnellfunktionen

Nachfolgend finden Sie eine Liste der von der Mitel One-Webanwendung unterstützten Schnellfunktionen. Weitere Informationen zu den einzelnen Funktionstasten finden Sie unter der Dokumentation Funktionen und Merkmale des MiVoice Office 400-Systems.

Schnellfunktionsname Beschreibung MiVoice Office 400 Zugangscode

Fast Take

Diese Funktion kombiniert die Merkmale der beiden Schnellfunktionen - Einen Anruf annehmen und einen Anruf entgegennehmen.

*88

Bei einer Benutzergruppe anmelden / abmelden

Diese Funktion ermöglicht es einem Benutzer, sich von einer einzelnen Benutzergruppe abzumelden und erneut anzumelden.

*48 / #48

Bei allen Benutzergruppen anmelden / abmelden

Diese Funktion ermöglicht es einem Benutzer, sich von allen Benutzergruppen abzumelden und erneut anzumelden.

*4800 / #4800

Schaltgruppen umschalten

Diese Schnellfunktion ermöglicht es einem Benutzer, die Anrufweiterleitung manuell zwischen den vordefinierten Routen umzuschalten; zum Beispiel Nachtdienst.

*85

Persönliche Anruflenkung aktivieren

Diese Funktion ermöglicht es einem Benutzer anzugeben, zu welchem Endgerät ein Anruf von den ihm zugewiesenen Anrufendgeräten weitergeleitet werden muss.

*45

Unbedingte Anrufweiterleitung zum Ziel aktivieren/deaktivieren

Diese Funktion ermöglicht es einem Benutzer, den vorbestimmten Ort, an den der Anruf weitergeleitet wird, einzustellen, wenn das Merkmal zur bedingungslosen Anrufweiterleitung aktiviert ist.

*21 / #21

Unbedingte vorkonfigurierte Anrufweiterleitung aktivieren/deaktivieren

Diese Funktion ermöglicht es einem Benutzer, die bedingungslose Anrufweiterleitung an das vorbestimmte Ziel zu aktivieren oder zu deaktivieren.

*22 / #22

Stellen Sie das Ziel für die besetzte Anrufweiterleitung ein

Diese Funktion ermöglicht es einem Benutzer, den vorbestimmten Ort, an den der Anruf weitergeleitet wird, einzustellen, wenn das Merkmal Besetzte Anrufweiterleitung aktiviert ist.

*67

Besetzte Anrufweiterleitung zum Ziel aktivieren/deaktivieren

Diese Funktion ermöglicht es einem Benutzer, die besetzte Anrufweiterleitung an das vorbestimmte Ziel zu aktivieren oder zu deaktivieren.

*67 / #67

Anrufweiterleitung ohne Antwort zum Ziel aktivieren/deaktivieren

Diese Funktion ermöglicht es einem Benutzer, den vorbestimmten Ort, an den der Anruf weitergeleitet wird, einzustellen, wenn das Merkmal Anrufweiterleitung ohne Antwort aktiviert ist.

*61 / #61

Vorkonfigurierte Anrufweiterleitung ohne Antwort aktivieren/deaktivieren

Diese Funktion ermöglicht es einem Benutzer, um die Anrufweiterleitung ohne Antwort (CFNR) zu aktivieren oder zu deaktivieren.

*62 / #62

Anruf heranholen

Diese Funktion ermöglicht es einem Benutzer, einen Anruf von einem anderen Endgerät oder Gerät als dem, zu dem der Anruf weitergeleitet wird, anzunehmen und entgegenzunehmen.

*86

CLIR dauerhaft aktivieren / deaktivieren

Diese Funktion ermöglicht es einem Benutzer, die Unterdrückung der Rufnummernanzeige beim Angerufenen (CLIR) dauerhaft aktivieren oder deaktivieren.

*31# / #31#

Konfiguration löschen

Diese Funktion ermöglicht es einem Benutzer, alle aktivierten persönlichen Funktionen zu löschen, mit Ausnahme der Anmeldung/Abmeldung in Benutzergruppen und des Status von CLIR permanent.

*00
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