Verifique su número de móvil

Los usuarios de Mitel One pueden acceder a todas las funciones de la aplicación, excepto a la gestión de llamadas mediante la red del operador, sin verificar su número de móvil. Para realizar y responder llamadas utilizando la red del operador, los usuarios deben verificar su número de teléfono móvil. Después de instalar la aplicación, realice los siguientes pasos para verificar su número de teléfono móvil:

  1. Inicie sesión en la aplicación Mitel One.
  2. Navegue a la pantalla de verificación móvil. Hay tres métodos por los que puede hacer esto:
    • Navegando por las pantallas de inicio de sesión iniciales cuando inicia sesión por primera vez:
      1. Después de iniciar sesión por primera vez, toque Omitir o deslice el dedo para navegar por las primeras cuatro pantallas, después de lo cual se muestra la pantalla Verificación móvil (como se muestra en la captura de pantalla a continuación).


      2. Toque VERIFICAR AHORA para continuar con el proceso de verificación. Al tocar Omitir se cancela el proceso.

      Se muestra la pantalla Verificar número.

    • Utilizando el panel de perfil de usuario:
      1. Toque su avatar en la parte superior izquierda de la pantalla. Se abre un panel.


      2. Toque la opción Teléfono. Se abre el panel Configuración del teléfono.


      3. Toque el ícono Editar () asociado con Mi número.

      Se muestra la pantalla Verificar número.

    • Al deslizar el botón de alternancia Usar minutos del operador:
      1. Toque su avatar en la parte superior izquierda de la pantalla. Se abre un panel.


      2. Toque la opción Teléfono. Se abre el panel Configuración del teléfono.


      3. Deslice el botón de alternancia Usar minutos del operador hacia la derecha. Aparece la pantalla Verificación faltante.


      4. Toque VERIFICAR AHORA para continuar con el proceso de verificación. Al tocar No ahora, se cancela el proceso.

      Se muestra la pantalla Verificar número.



  3. En la pantalla de verificación móvil, seleccione su país de residencia utilizando el menú desplegable e ingrese su número de teléfono móvil. Toque SOLICITAR CÓDIGO. Recibirá un código de seis dígitos en el número de teléfono móvil que ingresó.
  4. En la pantalla Verificar número que se abre, ingrese el código en el campo provisto y toque CONFIRMAR. Si no recibe un mensaje de texto que contenga el código, toque Reenviar código.


    Después de la verificación exitosa de su número, aparecerá una pancarta verde con el Número verificado. Se muestra el mensaje Está listo para hacer llamadas telefónicas.

Después de verificar su número de teléfono móvil, puede hacer lo siguiente para activar su plan de voz móvil para administrar las llamadas.

  1. Toque su avatar en la parte superior izquierda de la pantalla. Se abre un panel.
  2. Toque la opción Teléfono. Se abre el panel Configuración del teléfono.
  3. Deslice el botón de alternancia Usar minutos del operador hacia la derecha. El botón de alternancia se vuelve azul, lo que indica que todas las llamadas entrantes y salientes se enrutarán a través de la red de su operador.

Para obtener más información sobre esta función, consulte Administrar la configuración de Mitel One.