Restablecer su contraseña
Note: El siguiente procedimiento se aplica solo a los usuarios que no tienen el inicio de sesión único (SSO) configurado para su cuenta de Mitel.
Si ha cerrado la sesión de la aplicación web Mitel One y ha olvidado o desea restablecer su contraseña de inicio de sesión, realice los siguientes pasos para restablecer su contraseña:
- Acceda a la aplicación haciendo clic en la URL https://one.mitel.io. Se abre la página de inicio de sesión de usuario de Mitel.
- Ingrese su nombre de usuario y haga clic en Siguiente.
- Haga clic en el enlace Olvidé mi contraseña.
- Ingrese su nombre de usuario (si no se ha proporcionado) y haga clic en Siguiente. Si hace clic en Página de inicio de sesión, será redirigido a la página de inicio de sesión del usuario.
- Se envía un correo electrónico que contiene un enlace Restablecer contraseña y un número de código de 6 dígitos a la dirección de correo electrónico que proporcionó. Si no encuentra este correo electrónico en su buzón, revise sus carpetas de correo basura o correo no deseado para ver los correos electrónicos recientes que le enviamos desde no-reply@mitel.io.
- Haga clic en la pestaña Ingresar código que se muestra en la página web e ingrese el número de código de 6 dígitos. Haga clic en Enviar para restablecer su contraseña.
- Alternativamente, en el correo electrónico que recibió, haga clic en el enlace Restablecer contraseña. En la página Establecer una nueva contraseña que se abre, ingrese una nueva contraseña y confirme la entrada. Haga clic en Siguiente. Se restablece su contraseña.
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