Réinitialisez votre mot de passe

Si vous avez oublié votre mot de passe, suivez les étapes suivantes pour réinitialiser votre mot de passe.

  1. Ouvrez l’application Mitel One sur votre téléphone portable et appuyez sur Connexion. La page de connexion de l’utilisateur Mitel est affichée.
  2. Tapez sur Suivant.
  3. Tapez sur le lien Mot de passe oublié.
  4. Tapez sur Suivant. Si vous tapez sur la Page Connexion, vous serez redirigé à la page de connexion de l’utilisateur.
  5. Un e-mail contenant un lien Réinitialiser mot de passe, et un numéro de code à 6 chiffres est envoyé à l’adresse e-mail que vous avez fournie. Si vous ne trouvez pas cet e-mail dans votre boîte de réception, vérifiez vos dossiers Junk ou Spam pour des e-mails récents qui vous sont envoyés à partir de no-reply@mitel.io.
  6. Appuyez sur l’onglet Entrer le Code affiché sur votre téléphone et entrez le numéro de code à 6 chiffres. Appuyez sur Soumettre pour réinitialiser votre mot de passe.
  7. Autrement, dans l’e-mail que vous avez reçu, cliquez sur le lien Réinitialiser mot de passe. Dans la page Définir un nouveau mot de passe qui s’ouvre, saisissez un mot de passe qui répond aux Exigences du mot passe et confirmez la saisie. Tapez sur Suivant pour réinitialiser votre mot de passe.