Réinitialiser votre mot de passe

Si vous êtes déconnecté de Mitel One web application et que vous avez oublié ou souhaitez réinitialiser votre mot de passe de connexion, effectuez les étapes suivantes pour réinitialiser votre mot de passe :

1. Accédez à l'application en cliquant sur l'URL https://one.mitel.io. La page de connexion de l’utilisateur Mitel s’affiche.
2. Saisissez le nom de votre utilisateur et cliquez sur Suivant.
3. Cliquez sur le lien Mot de passe oublié.
4. Saisissez le nom de votre utilisateur (s’il n’est pas déjà été fourni) et cliquez Suivant. Si vous cliquez sur la Page Connexion, vous serez redirigé à la page de connexion de l’utilisateur.
5. Un e-mail contenant un lien  Réinitialiser mot de passe  , et un numéro de code à 6 chiffres est envoyé à l’adresse e-mail que vous avez fournie. Si vous ne trouvez pas cet e-mail dans votre boîte de réception, vérifiez vos dossiers Junk ou Spam pour des e-mails récents qui vous sont envoyés à partir deno-reply@mitel.io.
6. Cliquez sur l’onglet Entrer le Code affiché sur la page web et entrez le numéro de code à 6 chiffres. Cliquez sur Envoyer pour réinitialiser votre mot de passe.
7. Autrement, dans l’e-mail que vous avez reçu, cliquez sur le lien  Réinitialiser mot de passe  . Dans la page Définir un nouveau mot de passe qui s'affiche, saisissez un nouveau mot de passe et confirmez votre saisie. Cliquez sur Suivant. Votre mot de passe est réinitialisé.