Démarrer une conférence téléphonique
La Mitel One web application prend en charge les conférences téléphoniques à trois. Vous pouvez parler à deux personnes en même temps en lançant une conférence téléphonique entre elles.
Note:
- Une conférence téléphonique dans Mitel One est limitée à 3 participants.
- Vous ne pouvez pas lancer une conférence téléphonique à partir de Mitel One mobile application.
- Pendant une conférence téléphonique, les participants à l'appel peuvent uniquement couper le son ou mettre fin à l'appel. Toutes les autres options sont désactivées.
- Pendant une conférence téléphonique, si l'un des participants abandonne, les deux autres participants peuvent poursuivre l'appel comme un appel normal avec toutes les fonctions d'appel de base.
- L'écran d'appel de chaque participant à une conférence téléphonique affiche le nom (s'il est fourni) ou le numéro des deux autres participants à l'appel.
Vous pouvez convertir un appel en cours en une conférence téléphonique en suivant les étapes suivantes :
- Pendant un appel en cours, cliquez sur l'icône Ajouter un appel (
) dans l'écran Appel de l'application.
- L'appel en cours est mis en attente et l'écran Ajouter un appel s'ouvre, dans lequel vous pouvez sélectionner le contact que vous souhaitez appeler en effectuant l'une des opérations suivantes:
- Dans le champ Recherche, saisissez le nom du contact. Le champ de Recherche affiche une liste de contacts dont les noms correspondent aux lettres que vous avez saisies. Cliquez sur le nom pour sélectionner ce contact.
- Dans le champ Recherche, entrer le numéro du contact et appuyez sur ENTRER pour sélectionner ce numéro.
- Après avoir sélectionné le contact, cliquez sur APPELER pour passer un appel au contact sélectionné. Cliquez sur ANNULER pour annuler l'opération et revenir à l'écran d'appel.
- Une fois que le contact a répondu à l'appel, cliquez sur l'icône Fusionner l'appel (
).
Les appels sont fusionnés en une conférence téléphonique impliquant ces contacts.
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