Réinitialisez votre mot de passe
Note: La procédure suivante s'applique uniquement aux utilisateurs qui n'ont pas configuré l'authentification unique (SSO) pour leur compte Mitel.
Si vous êtes déconnecté de Mitel One web application et que vous avez oublié ou souhaitez réinitialiser votre mot de passe de connexion, effectuez les étapes suivantes pour réinitialiser votre mot de passe :
- Accédez à l'application en cliquant sur l'URL https://one.mitel.io. La page de connexion de l’utilisateur Mitel s’affiche.
- Cliquez sur S'INSCRIRE et saisissez votre nom d'utilisateur.
Si vous y êtes invité, saisissez le numéro de compte.
Cliquez sur Suivant.
- Cliquez sur Mot de passe oublié.
Entrez votre nom d’utilisateur et cliquez sur Suivant.
- Un e-mail contenant un lien Réinitialiser mot de passe , et un numéro de code à 6 chiffres est envoyé à l’adresse e-mail que vous avez fournie. Si vous ne trouvez pas cet e-mail dans votre boîte de réception, vérifiez vos dossiers Junk ou Spam pour des e-mails récents qui vous sont envoyés à partir deno-reply@mitel.io.
- Cliquez sur l’onglet Entrer le Code affiché sur la page web et entrez le numéro de code à 6 chiffres. Cliquez sur Envoyer pour réinitialiser votre mot de passe.
- Autrement, dans l’e-mail que vous avez reçu, cliquez sur le lien Réinitialiser mot de passe . Dans la page Définir un nouveau mot de passe qui s'affiche, saisissez un nouveau mot de passe et confirmez votre saisie. Cliquez sur Suivant. Votre mot de passe est réinitialisé.
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