Gestion des réseaux et exigences
Recommandations VPN
- Configurer le VPN pour se connecter sur UDP
- Utilisez une configuration de tunneling partagé lorsque cela est possible
- Ne pas fixer de limite MTU sauf si nécessaire
Le tableau suivant résume le comportement attendu lorsque vous passez d'un point d'accès ou d'un réseau à un autre pendant un appel en cours.
| Flux d'appel | Comportement de l'appel sur l'application de l'appelant | Comportement de l'appel sur l'application pour le destinataire |
|---|---|---|
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Pendant un appel en cours, si vous passez d'un point d'accès de même type et de même configuration à un autre au sein d'un même réseau WiFi et avec le même mot de passe d'accès, l'appel se poursuit normalement |
L'appel se poursuit normalement. |
L'appel se poursuit normalement. |
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Au cours d'un appel en cours, si vous passez d'un point d'accès à un autre de type différent au sein du même réseau Wi-Fi, ou d'un réseau Wi-Fi à un autre avec un mot de passe d'accès différent |
L'appel est déconnecté.
Note: Si ce n'est pas vous qui avez basculé entre les points d'accès, votre écran continuera d'afficher l'écran d'appel en cours jusqu'à ce que vous déconnectiez l'appel.
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L'appel est déconnecté.
Note: Si ce n'est pas vous qui avez basculé entre les points d'accès, votre écran continuera d'afficher l'écran d'appel en cours jusqu'à ce que vous déconnectiez l'appel.
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Pendant un appel en cours, si vous ne passez sur aucun réseau |
L'appel est déconnecté après 3 secondes. |
L'appel est déconnecté après 3 secondes. |
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Au cours d'un appel en cours connecté en WiFi, si vous passez à aucun réseau puis revenez au WiFi |
L'appel se poursuit sans audio et si vous repassez en WiFi dans les 3 secondes, l'appel peut se poursuivre avec audio. |
L'appel se poursuit sans audio et si vous repassez en WiFi dans les 3 secondes, l'appel peut se poursuivre avec audio. |
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Pendant un appel en cours, si vous passez d'un point d'accès du même réseau à un autre de type différent, par exemple, si vous passez d'un réseau WiFi à un réseau câblé ou vice-versa |
L'appel est déconnecté. Note: Si ce n'est pas vous qui avez basculé entre les points d'accès, votre écran continuera d'afficher l'écran d'appel en cours jusqu'à ce que vous déconnectiez l'appel.
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L'appel est déconnecté. Note: Si ce n'est pas vous qui avez basculé entre les points d'accès, votre écran continuera d'afficher l'écran d'appel en cours jusqu'à ce que vous déconnectiez l'appel.
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Le service vocal de l'application Mitel One est basé sur la VoIP (voix sur IP) ; il utilise votre connexion Internet pour acheminer les appels. Par conséquent, une bonne puissance de signal est nécessaire pour passer ou recevoir des appels à l'aide de l'application. Les valeurs de dBm suivantes peuvent être utilisées comme référence pour déterminer si l'intensité du signal est suffisante pour utiliser l'application avec succès.
- Une intensité de signal inférieure ou égale à -60 dBm est considérée comme bonne et fiable.
- Une valeur comprise entre -60 et -70 dBm est considérée comme moyenne. Le signal n'est pas tout à fait fort, mais largement suffisant.
- -70 dBm ou plus est considéré comme faible. Vous ne pouvez pas vous attendre à des niveaux de service satisfaisants à cette intensité de signal.