Gespreksfuncties

Tijdens een actief gesprek biedt het oproepenscherm van de Mitel One-mobiele app toegang tot de volgende oproepenbeheerfuncties:

Geluid dempen — Voorkomt dat de andere partij uw stem en achtergrondgeluiden hoort.
Toetsenbord — Voer het telefoonnummer van een contactpersoon in met behulp van de toetsenpaneel om de contactpersoon te bellen. U kunt ook DTMF-tonen op IVR gebruiken om het nummer te bellen.
Luidspreker — Speel audio af met de luidspreker op uw mobiele apparaat.
Wachtstand — Hiermee zet u de beller in wacht. Als u een oproep in de wacht wilt zetten, dan tikt u op het Wachtstand pictogram (). Hiermee schakelt u alle andere pictogrammen op uw oproepenvenster uit. Terwijl u een gesprek in de wacht plaatst, wordt de contactpersoon aan de andere kant gewaarschuwd met een pieptoon. Tik op het pictogram om het gesprek in de wacht terug te halen.
Doorverbinden — Een actief gesprek doorverbinden naar een van uw contactpersonen of een ander telefoonnummer. Zie voor meer informatie Een oproep doorverbinden.
Oproep toevoegen — Een nieuwe oproep toevoegen aan het actieve gesprek.
Oproep beëindigen — Tik op om de oproep te beëindigen.

Note:

Op sommige apparaattypes of in bepaalde schermresoluties zijn niet alle knoppen op het oproepscherm zichtbaar. In deze gevallen kunt u door het oproepscherm scrollen om toegang te krijgen tot de vereiste knoppen.
Oproepgeschiedenis, inkomende beller-ID en uitgaande beller-ID worden gesynchroniseerd met geconsolideerde adresboekcontacten. Daarom zijn de naam en details die worden weergegeven in de oproepgeschiedenis, het scherm voor inkomende oproepen en het scherm voor uitgaande oproepen afkomstig uit het geconsolideerde telefoonboek als de applicatie niet is gesynchroniseerd met het Office 365-account van een gebruiker. Als de applicatie is gesynchroniseerd met Office 365,worden alle gegevens in de oproepengeschiedenis, het scherm met inkomende oproepen en het scherm met uitgaande oproepen die afkomstig zijn uit het geconsolideerde telefoonboek overschreven met de gegevens van de contactpersonen als die bestaan.

Oproepbanners

Binnen de Mitel One Mobile Application worden drie verschillende oproepbanners weergegeven. Deze banners verschijnen wanneer de applicatie of softphone offline zijn, en kunnen worden gebruikt om aan te geven waarom het niet mogelijk is om te bellen.

Oproepbanners	Beschrijving
	Geeft aan dat er geen lokale WiFi- of LTE-netwerkverbinding beschikbaar is.
	Geeft aan dat de softphone offline is. Deze banner wordt weergegeven na een netwerkonderbreking of als gevolg van een herstart van het apparaat of de applicatie.
	Geeft aan dat de softphone nog niet is geregistreerd en beschikbaar is om gesprekken te voeren of te ontvangen.

Note: U kunt geen gesprekken voeren of ontvangen zolang de oproepbanners worden weergegeven.

↑