Funções rápidas
A funcionalidade Funções Rápidas permite que armazene os tipos de funções frequentemente utilizados no MiVoice Office 400 PBX como funções rápidas na Mitel One Mobile Application. Pode ativar ou desativar uma função ao selecionar a tecla de função rápida correspondente.
Para obter mais informações acerca da configuração de uma chave de função rápida, e como estas chaves funcionam, consulte a documentação Funções do Sistema e Funcionalidades do MiVoice Office 400 .
Pode adicionar, editar ou eliminar uma função rápida apenas na Mitel One Web Application. A partir da Mitel One Mobile Application, só é possível acionar as funções rápidas adicionadas através da Mitel One Web Application.
Utilizar uma função rápida
Uma vez adicionada uma tecla de função rápida na Mitel One Web Application, pode acionar a tecla de função na Mitel One Mobile Application ao selecionar o ícone correspondente, no menu Funções rápidas. Quando se ativa uma função rápida, a aplicação exibe um ecrã de chamada para indicar que a função rápida está a ser executada. Ouvirá um sinal de sucesso se a função for bem sucedida, e um sinal de fracasso se a função falhar.
O menu Funções rápidas da Mitel One Mobile Application exibe quatro teclas de função, que correspondem às quatro teclas de função exibidas na Mitel One Web Application.
- Quando uma função rápida é bem-sucedida, é indicada por dois toques alternados lentamente. Um toque rápido intermitente indica que a função rápida falhou
- Para obter mais informações acerca das razões pelas quais uma função rápida falha, consulte o documento Funções do Sistema e Funcionalidades do MiVoice Office 400. Este documento descreve os pré-requisitos que devem ser assegurados antes da utilização das funções rápidas, bem como os requisitos mínimos do sistema e as permissões necessárias para a utilização das funções rápidas. Deve assegurar-se de que estes requisitos e permissões estão em ordem para ativar uma função rápida com sucesso.
Funções rápidas suportadas
A seguir encontra-se uma lista de funções rápidas suportadas pela Mitel One Web Application. Para obter mais informações sobre cada chave de função, consulte a documentação Funções do Sistema e Funcionalidades do MiVoice Office 400 .
| Nome da função rápida | Descrição | Código de acesso do MiVoice Office 400 |
|---|---|---|
|
Guia rápido |
Esta função combina as funcionalidades das duas funções rápidas - Receber uma chamada e Atender uma chamada. |
*88 |
|
Iniciar/sair da sessão de um grupo de utilizadores |
Esta função permite a um utilizador sair de um único grupo de utilizadores e entrar novamente. |
*48 / #48 |
|
Iniciar/sair da sessão de todos os grupos de utilizadores |
Esta função permite a um utilizador sair de todos os grupos de utilizadores e entrar novamente. |
*4800 / #4800 |
|
Alternar grupo de alternância |
Esta função rápida permite a um utilizador alternar manualmente o encaminhamento de chamadas entre as rotas predefinidas; por exemplo, serviço noturno. |
*85 |
|
Ativar encaminhamento de chamadas pessoais |
Esta função permite a um utilizador especificar, o terminal para o qual uma chamada deve ser encaminhada a partir dos terminais de chamada atribuídos ao utilizador. |
*45 |
|
Ativar/desativar encaminhamento de chamadas incondicional para um destino |
Esta função permite a um utilizador definir o local predeterminado para o qual a chamada será encaminhada, quando a funcionalidade de encaminhamento incondicional de chamadas estiver ativada. |
*21 / #21 |
|
Ativar/desativar encaminhamento de chamadas incondicional pré-configurado |
Esta função permite a um utilizador ativar ou desativar o encaminhamento incondicional da chamada para o destino predeterminado. |
*22 / #22 |
|
Ativar/desativar o destino do encaminhamento de chamadas no ocupado |
Esta função permite a um utilizador definir o local predeterminado para o qual a chamada será encaminhada, quando a funcionalidade de encaminhamento de chamadas no ocupado estiver ativa. |
*67 / #67 |
|
Ativar/desativar encaminhamento de chamadas sem resposta a um destino |
Esta função permite a um utilizador definir o local predeterminado para o qual a chamada será encaminhada, quando a funcionalidade de encaminhamento de chamadas sem resposta estiver ativa. |
*61 / #61 |
|
Ativar/desativar encaminhamento de chamadas sem resposta pré-configurado |
Esta função permite a um utilizador ativar ou desativar o encaminhamento de chamadas sem resposta (CFNR, Call Forwarding on No Reply). |
*62 / #62 |
|
Atendimento de Chamadas |
Esta função permite a um utilizador atender uma chamada a partir de um terminal ou dispositivo diferente daquele para o qual a chamada é encaminhada. |
*86 |
|
Ocultar número Ligado/Desligado (CLIR externo) |
Esta função permite a um utilizador ativar ou desativar permanentemente a exibição do número de chamada para a parte que foi chamada (CLIR). |
*31# / #31# |
|
Limpar configurações |
Esta função permite a um utilizador limpar todas as funções pessoais que estão ativadas exceto a entrada/saída em grupos de utilizadores, e o estado do CLIR permanente. |
*00 |