Repor a sua palavra-passe

Note: O procedimento seguinte aplica-se apenas aos utilizadores que não têm Início de Sessão Único (SSO) configurado na sua conta Mitel.
Se tiver terminado a sessão na aplicação Web Mitel One e tiver esquecido a palavra-passe necessária para iniciar sessão, ou se a quiser repor, execute os seguintes passos para repor a palavra-passe:
  1. Aceda à aplicação clicando no URL https://one.mitel.io. A página de início de sessão do utilizador Mitel é aberta.
  2. Introduza o seu nome de utilizador e clique em Próximo.
  3. Clique no link Esqueci-me da Palavra-passe.
  4. Introduza o seu nome de utilizador (se ainda não tiver sido fornecido) e clique em Próximo. Se clicar em Página de Início de Sessão, será redirecionado para a página de início de sessão do utilizador.
  5. Um e-mail com um link para Redefinir Palavra-passe e um número de código de 6 dígitos é enviado para o endereço de e-mail que forneceu. Se não encontrar este e-mail na sua caixa de entrada, verifique nas suas pastas Lixo ou Spam os e-mails recentes enviados para si a partir de no-reply@mitel.io.
  6. Clique no separador Introduzir código apresentado na página da Web e introduza o número de código de 6 dígitos. Clique em Submeter para redefinir a sua palavra-passe.
  7. Alternativamente, no e-mail que recebeu, clique no link Redefinir Palavra-passe. Na página Definir uma nova palavra-passe que se abre, introduza uma nova palavra-passe e confirme a entrada. Clique em Seguinte. A sua palavra-passe é reposta.