Restaurer un appel raccroché

Il existe plusieurs façons de reprendre un appel que vous n’avez pas décroché au mauvais poste.

Pour reprendre le dernier appel transféré depuis la console

• Appuyez sur la barre d'outils de traitement des appels ou la touche Restaurer pour reprendre un appel que vous venez de libérer sur le mauvais poste.

Pour reprendre un appel qui n’est pas le dernier appel raccroché depuis la console

• Vous pouvez récupérer tout appel transféré quand l’appel apparaît dans la zone Appels transférés. Voir Reprise d'un appel transféré. Vous pouvez aussi prendre l'appel.