Transferir una Llamada a un Buzón de Voz

El correo de voz transfiere una llamada activa directamente al buzón de voz de la persona requerida. Utilice esta función cuando sepa que la persona no está disponible o cuando el que llama solo desea dejar un mensaje de voz.

También puede transferir una llamada al correo de voz o una llamada que haya sido devuelta desde el área de Llamadas en Cola, incluidas las llamadas en espera y las estacionadas.

Nota: La función de Transferencia directa a buzón de voz se debe programar en MiVoice Business para que el botón Buzón de voz Transferenciafuncione.

Puede utilizar uno de los tantos métodos para transferir una llamada al correo de voz de un usuario.

Para transferir una llamada respondida a un buzón de voz de destino
  1. Presione , o la tecla del teclado correspondiente a Buzón de voz.
  2. Marque o seleccione el destino de transferencia con el asistente de transferencias o con el área de directorios.

Para transferir un recordatorio o llamada recuperada al buzón de voz de destino original

Para transferir un recordatorio o llamada recuperada a un buzón de voz de destino diferente
  1. Seleccione el nuevo destino con el área de directorios.
  2. Presione , o la tecla del teclado correspondiente a Correo de voz.

    Nota: Si la transferencia al buzón de voz vuelve a llamar, la indicación Recordatorio - Buzón de voz se mostrará en el campo Estado del Panel de Destino.