Telefonbuch

Mit dem Telefonbuch können Sie im Telefonverzeichnis Ihres Systems nach Teilnehmern und Nebenstellen suchen.

• Drücken Sie auf die Telefonbuch Taste auf der Tastatur.

So durchsuchen Sie das Telefonbuch

Das Verzeichnis ist auch während einer bestehenden Verbindung mit einem Anrufer verfügbar.

1. Klicken Sie auf [Neue Suche], um ggf. vorhandene Suchkriterien zu löschen.

2. Geben Sie einen Suchwert in eines oder mehrere der aktivierten Suchtextfelder unter dem Feld ein, in dem Sie suchen möchten (Siehe Telefonbuch Alle durchsuchen, um nur das Feld Name zur Eingabe von Suchkriterien zu verwenden).

   Tip: Zum Wechseln zwischen den Suchfeldern können Sie die Maus oder die Tabulatortaste verwenden.

   Beispiel, Falls Sie im Feld mit den vollständigen Namen nach „John Smith“ suchen, geben Sie Suchwerte ein wie

   • S, J – Nachname, Vorname

   • J S – Erster Buchstabe von Vorname und Nachname

   • S, – Erster Buchstabe des Nachnamens

   • ,J – Erster Buchstabe des Vornamens

   • Schm – Die ersten Buchstaben des Nachnamens, und wenn keine Übereinstimmung gefunden wurde, die ersten Buchstaben des Vornamens.

   Tip: Falls Sie den Namen nicht genau wissen, geben Sie so viele Buchstaben ein, an die Sie sich erinnern, und warten Sie. Die Suche wird ausgeführt, und es werden alle übereinstimmenden Einträge angezeigt. Sie können die Suche anschließend eingrenzen, indem Sie weitere Zeichen hinzufügen oder in andere Felder weitere Suchwerte eingeben. Falls Sie den Namen nicht sicher kennen, drücken Sie sofort auf die Eingabetaste [Enter], um die Suche durchzuführen und den ersten übereinstimmenden Eintrag hervorzuheben.
   Tip: Falls Sie wegen der Rechtschreibung nicht sicher sind und falls das Zusätzliche Datenbank-Felder Merkmal aktiviert ist, können Sie eine Teilgruppe der Buchstaben als Ihr Suchkriterium eingeben. Falls Sie nach „Philip Brown“ suchen und Die Buchstaben „lip“ in das Suchfeld eingeben, zeigen die Suchresultate sämtliche Einträge mit „lip“ an, wie z.B. „Philip“, „Filip“, „Phillip“ usw. Diese Suchfunktion ist für Namens- und Textfelder verfügbar (ADF-Felder FN, LN, TDN und TXT). Zum Aktivieren oder Deaktivieren dieser Funktion finden Sie unter Telefonbuch Suche in Namens- und Textfelder weitere Anleitungen.
   Note:

   Falls Ihr Suchkriterium Wortabstände oder Kommas enthält, wird der Suchvorgang wie im ersten Tipp beschrieben durchgeführt.

   Tip: Suchen und diakritische Zeichen.

   Für die Suche im Telefonbuch der Konsole wird standardmäßig das MiVoice Business Verzeichnis verwendet, das ausschließlich ASCII- und keine diakritischen Zeichen unterstützt. An der Konsole werden jedoch diakritische Zeichen angezeigt, sofern sie zuvor vom Administrator im Formular für die Benutzer- und Dienstkonfiguration im ESM konfiguriert wurden. Für „Jill Whitén“ wird als Benutzername „Jill Whitén“ und als Verzeichnisname „Jill Whitén“ verwendet. Um Telefonbuchergebnisse für „Jill Whitén“ zu erhalten, können Sie den Namen „Jill Whiten“ oder „Jill Whitén“ eingeben. In letzterem Fall wird das mit einem diakritischen Zeichen versehene „é“ in das ASCII-Zeichen „e“ umgewandelt, ehe die Suche im Verzeichnis durchgeführt wird.

   Im ADF-Modus führt die Konsole eine exakte Suche durch. Wenn Sie beispielsweise einen Namenssuchwert von „Jill Whitén“ eingeben, wird ein Eintrag mit dem Namen „Jill Whitén“ zurückgegeben, nicht aber ein Eintrag mit dem Namen „Jill Whiten“.

3. Im Bereich Telefonbuch werden daraufhin alle Einträge angezeigt, die den von Ihnen eingegebenen Suchwerten entsprechen.

4. Den Eintrag anrufen.

Der Telefonbuchstatus wird in der rechten unteren Ecke der Konsole angezeigt.

Wenn die Funktion Zusätzliche Datenbankfelder aktiviert ist, stehen weitere Felder für die Suche zur Verfügung. Einige dieser zusätzlichen Felder können farbig gekennzeichnet angezeigt werden, um die Abwicklung von Anrufen zu erleichtern.

Mithilfe der Funktion Telefonbuch – Alle durchsuchen können Sie alle Ihre Suchkriterien in das Namensfeld eingeben.

Außerdem können Sie die Funktion Telefonbuch bei Anrufannahme löschen aktivieren. Dann wird der vorherige Inhalt im Bereich Telefonbuch automatisch gelöscht, und der Mauszeiger wird in das Suchfeld ganz links gesetzt.