Activer ou désactiver la sonnerie de la console

L'état de la sonnerie est affiché dans la zone État du standardiste.

ÉTAT DE LA SONNERIE

Bouton

Nom

Signification

Sonnerie activée

Vous entendez la sonnerie lorsqu'un nouvel appel arrive à la console.

Sonnerie désactivée

Vous n'entendrez pas la sonnerie lorsqu'un nouvel appel arrivera à la console. Le standardiste a choisi de ne pas utiliser la sonnerie ou le casque/combiné pour annoncer un nouvel appel.

Sonnerie non disponible

La sonnerie est configurée, mais les dispositifs de sonnerie sélectionnés n'ont pas fonctionné ou ont été débranchés.

Sonnerie non configurée

Aucun dispositif de sonnerie n'est configuré pour annoncer un nouvel appel au standardiste.

Pour activer ou désactiver la sonnerie

  1. Cliquez sur la flèche du menu déroulant qui accompagne le bouton d'état de la sonnerie.

  2. Sélectionnez Sonnerie Activée ou Sonnerie Désactivée.

    Note: Lorsque la sonnerie est désactivée, l’affichage Appels entrants et l’indicateur d’appel en attente (c’est-à-dire la couleur de la touche programmable associée à chaque appel) sont les seuls indices d’appels en attente. Pour en savoir davantage, consultez les rubriques portant sur l’affichage Appels entrants et sur la zone Appel en attente/Ligne.
    Important: Si la sonnerie est désactivée, les appels d'urgence annuleront cette désactivation.