Opciones (Configuración de la aplicación)
Utilice este cuadro de diálogo para seleccionar la función Screen Pop, seleccione el idioma que se utilizará para la consola y para activar la opción Desactivar silencio automático.
Para abrir este cuadro de diálogo
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Seleccione Opciones en el menú Herramientas.
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Haga clic en la opción Configuración de la aplicación.
Screen Pop
Habilitar la función Screen Pop para que la ventana principal de la consola pase a primer plano cuando recibe llamadas entrantes. La ventana de la consola se "maximizará", o pasará a primer plano, cuando se reciba una llamada y se alcance el umbral de llamadas entrantes.
Idioma
Utilice esta opción para seleccionar el idioma de operación de la consola. La totalidad del texto de la pantalla de la consola aparecerá en el idioma seleccionado luego de reiniciar la consola.
Configuración de manejo de llamadas
Utilice la opción Desactivar silencio automático para que la consola desactive el silencio automáticamente cuando se realice una operación que conecte al usuario con otra persona.
Por ejemplo:
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Cuando Silencio una conversación con la persona conectada y marca a otra persona que responde.
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Cuando silencia una conversación con la persona conectada y cambia a otra persona presionando [Origen] o [Destino].
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Cuando silencia una conversación con la persona conectada e inicia una conferencia presionando [Conferencia].