Statut dynamique

Vous pouvez voir l'état des utilisateurs de MiCollab Client lorsque la fonction d'Intégration de la présence est activée. L'état peut contenir des messages sur l’état dynamique, du texte personnalisé et des messages d’informations du calendrier.

La zone Répertoires, la zone Appels placés en file d'attente et la zone Destination affichent les informations sur l'état dynamique dans le champ Présence et l'infobulle Présence. Vous pouvez en outre voir les informations sur l’état dynamique dans l'infobulle de l'Assistant de transfert.

Les messages d'état dynamique sont mis à jour dynamiquement lorsqu'un utilisateur change son état dans le MiCollab Client Service. Les états dynamiques peuvent être personnalisés dans MiCollab Client. Exemples d'états :

Repas
Ne pas déranger
Parti(e) pour la journée
En réunion
Au bureau
Mobile
Absent du bureau
Travaille depuis la maison

Définir l’état dynamique

Vous pouvez définir l'état dynamique de MiCollab Client dans la zone Répertoires et au moyen de l'Assistant de transfert.

Note: L'état dynamique ne peut être défini que pour les contacts hébergés sur le même serveur MiCollab Client que le standardiste.

Faites un clic droit sur l'entrée.
Cliquez sur MI dans le menu contextuel.
Cliquez sur Définir l'état dynamique dans le menu contextuel.
Sélectionnez l'état dynamique dans le menu déroulant ou entrez du texte personnalisé dans la zone Texte personnalisé.
Cliquez sur OK.

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