Connectez-vous à Mitel Administration

Note: Mitel Administration prend en charge les navigateurs suivants:

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Connectez-vous en tant que partenaire Mitel

En tant que partenaire Mitel, vous pouvez vous connecter à Mitel Administration soit via le portail Mitel MiAccess, soit via l'URL https://accounts.mitel.io.

Note: Si vous vous connectez via le Portail Mitel MiAccess, utilisez le portail Mitel Administration pour gérer les clients et les utilisateurs.

Reportez-vous au Guide de l'utilisateur de la CloudLink Gateway pour plus de détails sur le déploiement de la passerelle.

Pour vous connecter à Mitel Administration directement via le portail MiAccess, vous devez d'abord vous connecter au portail Mitel MiAccess à l'aide de vos Identifiants MiAccess. Dans la page d’accueil du portail MiAccess , Mitel Administration sera affiché au côté gauche du site, si la politique CloudLink vous a été affectée. Cliquez sur Mitel Administration. Le Mitel Administration s’ouvre et le Tableau de bord s’affiche.

Pour vous connecter via l'URL, cliquez sur le bouton MiAccess dans l'écran de connexion des Comptes.

Dans la page de connexion Mitel MiAccess , entrez vos d’identifiants MiAccess et cliquez sur CONNEXION pour vous connecter à Mitel Administration . Si la connexion est réussie, le Mitel Administration s'ouvre et le Tableau de bord s'affiche.

L’image suivante présente un exemple de Tableau de bord lorsque le Partenaire Mitel se connecte à Mitel Administration pour la première fois.

Lorsque vous vous connectez à Mitel Administration pour la première fois, un compte partenaire par défaut est créé et vous est attribué dans Mitel Administration et un nouvel utilisateur (partenaire) est créé pour vous à l'aide de vos Identifiants Mitel MiAccess User. Le compte partenaire conserve les données de connexion de tous les partenaires. Le Compte partenaire et le partenaire d'un compte ne peuvent pas être supprimés.

Après la connexion, les Partenaires Mitel peuvent Ajouter un compte, modifier, désactiver, ou supprimer des comptes clients; et ajouter, modifier, ou supprimer les utilisateurs; et activer ou désactiver les droits administratifs des utilisateurs. Ils peuvent aussi affecter des contacts d’assistance pour un compte, activer ou désactiver des Intégrations, et affecter des commandes pour un compte client.

Note: En tant que partenaire Mitel, vous pouvez restreindre l'accès à des comptes de clients finaux spécifiques pour les techniciens et les administrateurs de service de ce compte partenaire.

Note: Les détails de connexion d'un Partenaire resteront dans Mitel Administration même après que les identifiants d'utilisateur MiAccess de ce Partenaire soient désactivés ou supprimés. Pour supprimer un partenaire du compte partenaire, contactez l'assistance technique des partenaires Mitel en vous connectant à https://www.mitel.com/en-ca/login

Se connecter en tant qu'administrateur de compte ou utilisateur

En tant qu'admin de compte client ou en tant qu'utilisateur, vous pouvez vous connecter à Mitel Administration directement par l'URL https://accounts.mitel.io après avoir enregistré votre compte.

Pour plus d'informations sur la manière d'enregistrer un compte, voir E-mail de bienvenue. Pour vous connecter, vous devez entrer l’adresse e-mail (spécifié dans le compte qui vous est destiné) comme nom d'utilisateur et le mot de passe (choisi par vous lors de l'enregistrement du compte) comme mot de passe. Et cliquez sur Suivant.

Après la connexion, un admin de compte d’un compte client peut ajouter, modifier, ou supprimer les utilisateurs (y compris les autres administrateurs de compte) dans ce compte; et activer ou désactiver les droits administratifs pour ces utilisateurs.

L'image suivante montre un exemple de tableau de bord lorsqu'un administrateur client ou un administrateur de compte se connecte à Mitel Administration pour la première fois.

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