Assistance

La section suivante décrit l'impact de la restriction des autorisations sur la fonctionnalité Assistance.
  • Affichage : Si la case associée à Affichage est cochée, le partenaire ou l'administrateur du compte peut accéder à la page des journaux d'Assistance et à la page des journaux de passerelle si le compte dispose d'intégrations de passerelle et d'un PBX intégré. Si la case associée à Affichage est décochée, le partenaire ou l'administrateur du compte ne peut pas accéder aux journaux d'Assistance et à la page des journaux de la passerelle.

  • Ajouter : Pour les rôles Partenaire et Admin, l'autorisation Ajouter n'est pas applicable.

  • Modifier : Pour les rôles Partenaire et Admin, l'autorisation Modifier n'est pas applicable.

  • Attribuer : Pour les rôles Partenaire et Admin, l'autorisation Attribuer n'est pas applicable.

  • Supprimer : Pour les rôles Partenaire et Admin, l'autorisation Supprimer n'est pas applicable.