Gerir as funcionalidades do MiVoice Business

Após o MiVoice Business estar integrado numa conta de cliente, pode gerir as funcionalidades do MiVoice Business para os utilizadores dessa conta de cliente. O Parceiro Mitel ou o Administrador de Conta pode selecionar a categoria de serviço e definir as várias definições de configuração do utilizador.

Para aceder às funcionalidades do MiVoice Business, faça o seguinte:
  1. Na consola Contas, navegue para Gestão de utilizadores > Utilizadores no menu de navegação esquerdo. É apresentada a lista de Utilizadores.

  2. Na lista de utilizadores, selecione o utilizador para o qual pretende gerir as funcionalidades do MiVoice Business.

  3. Desloque-se para a secção Produtos e licenças e clique no botão + Adicionar produto. Clique na opção Adicionar junto a MiVoice Business Service e clique em Concluído para guardar as alterações.

É apresentada a lista de funcionalidades do MiVoice Business. É necessário concluir a configuração para selecionar a categoria de serviço para um utilizador.

MiVoice Business Service

O Parceiro Mitel pode selecionar o tipo de categoria de serviço para um utilizador. A categoria de serviço é o agrupamento ou classificação de caraterísticas e serviços específicos oferecidos aos utilizadores.

Conclua os seguintes passos para selecionar a categoria de serviço para um utilizador:
  1. Aceda à secção Produtos e licenças do utilizador, clique no botão Concluir configuração junto a MiVoice Business (nenhum serviço atribuído).

  2. Clique em Escolher categoria de serviço para selecionar o tipo de serviço ou clique em Atualizar serviço para alterar ou atualizar o tipo de serviço existente para o utilizador.

  3. Clique em Selecionar associado à categoria de serviço que pretende escolher e clique em Aplicar.

  4. Além disso, defina as definições de Número de diretório e Marcações Diretas Internas, em MiVoice Business > Definições do sistema no menu de navegação esquerdo. Consulte Integrar o MiVoice Business com a Conta CloudLink.