Mejores prácticas para implementaciones de sitios
La siguiente es una lista de las mejores prácticas recomendadas para las implementaciones de sitios de CloudLink:
- Si no hay un servidor DHCP en el sitio, configure un PBX de MiVoice Office o use otro servidor DHCP.
- Para plataformas independientes, el dispositivo CloudLink Gateway y MiVoice Office PBX deben instalarse en la misma subred LAN. Si esto no se hace, deshabilite todas las funciones SIP ALG en el firewall para habilitar la comunicación entre estos dos componentes. Además, asegúrese de que el bloqueo de puertos esté deshabilitado.
- Cuando configure un firewall, asegúrese de que la ruta a Internet esté abierta antes de establecer las reglas del sitio.
- Para la gestión de acceso remoto, separe las redes de datos de las redes de voz.
- Asegúrese de que su operador de telefonía móvil del usuario final admite la propagación de la identificación de llamadas entrantes.
- Para asegurarse de que los correos electrónicos de Bienvenida / Implementación no sean rechazados por el buzón, debe incluir el alias *.mitel.io en la lista blanca de correo electrónico del usuario.
- Asegúrese de que la base de datos de usuarios en MiVoice Office PBX se actualice con precisión y que los Grupos de usuarios estén etiquetados con nombres informativos para permitir la importación de contactos en aplicaciones de CloudLink como Mitel One y Mitel MiVoice Office.
- La solución CloudLink admite los siguientes números de emergencia: 000, 110, 111, 112, 118 119, 911 y 999, que son específicos de cada país admitido. Para asegurarse de que no haya conflictos de marcación, el administrador debe configurar estos números de emergencia en MiVoice Office 400.
- Para garantizar la eficiencia óptima de la red con flujo libre de datos utilizando el ancho de banda mínimo de la red, debe habilitar la optimización del ancho de banda. Para obtener más información sobre cómo habilitar la optimización del ancho de banda, consulte la Información de la cuenta en la documentación de CloudLink Accounts. Para obtener más información sobre la optimización del ancho de banda, consulte los Requisitos del sistema en la documentación de la CloudLink Platform.
- Se recomienda encarecidamente no implementar CloudLink directamente en la red de área amplia para garantizar que la solución CloudLink esté debidamente protegida. Consulte los siguientes artículos de Mitel KMS relacionados con la seguridad de la red y la prevención de fraudes telefónicos para las instalaciones de Mitel Office PBX:
Para obtener más información sobre cómo configurar el firewall para las implementaciones de CloudLink, consulte Información del puerto.
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