Les applications Mitel CloudLink sont administrées par le biais de portails CloudLink appropriés disponibles sur le portail Mitel MiAccess. Un compte Mitel valide est nécessaire pour se connecter. Les portails CloudLink sont conçus pour déployer des applications ou des services spécifiques. Les fonctionnalités des portails ne sont pas interchangeables et ne doivent être utilisées que pour administrer l'application ou le service déployé. Les portails CloudLink ne sont disponibles que par le biais de Mitel MiAccess et après qu'une application ou un service ait été mis en place dans chaque pays ou région.
Pour permettre au personnel de se connecter aux différents portails CloudLink via Mitel MiAccess, la " politique " CloudLink appropriée doit être mise en œuvre pour les utilisateurs individuels (ou pour les utilisateurs qui font partie d'un ensemble) par un administrateur partenaire via le portail de gestion des utilisateurs Mitel MiAccess. Pour activer la politique, faites une demande dans Aide MiAccess.
Fournit des informations sur la configuration, la gestion et l'utilisation de la CloudLink Gateway pour permettre les communications entre un PBX MiVoice Office sur site et les applications Mitel basées sur le cloud.
Fournit des informations sur la configuration et la gestion des CloudLink Accounts pour les partenaires et les clients. Toute entité qui veut utiliser les applications Mitel Cloud basées sur CloudLink doit avoir un compte créé dans ce portail. Pour certaines applications telles que MiCollab, les comptes d'utilisateurs sont synchronisés avec le compte CloudLink à partir des serveurs MiCollab.
Les applications Mitel CloudLink ont besoin d'un compte client sur la CloudLink Platform. Les comptes clients CloudLink sont créés et gérés par un portail CloudLink spécifique.
Mitel Partners gèrera plusieurs CloudLink Accounts pour sa propre entreprise et pour ses clients au fur et à mesure qu'ils déploient des applications CloudLink. Tous les CloudLink Accounts créés sous le compte MiAccess d'un partenaire seront visibles à partir des portails CloudLink énumérés, peu importe où l'application est déployée.
Les partenaires Mitel doivent effectuer la maintenance des CloudLink Account par le biais du portail CloudLink approprié pour chaque application ou service utilisé par ce compte. Par exemple, si le compte a été créé à l'aide du portail des CloudLink Accounts, ce même portail doit être utilisé pour effectuer la maintenance du compte.