Firewall-Einstellungen

MiTeam Meetings nutzt Dienste, die von der CloudLink Plattform (Chat, Autorisierung und Authentifizierung sowie Einwahl in Meetings aus dem PSTN) und Amazon Web Services (AWS) Chime SDK (Anforderungen an Audio, Video und Bildschirmfreigabe). Infolgedessen müssen bei MiTeam-Meetings die in diesem Thema beschriebenen Destinationen und Anschlüsse verschiedene Dienste unterstützen. Wenn ein- oder ausgehender Datenverkehr blockiert wird, kann dies die Fähigkeit der Anwendung beeinträchtigen, verschiedene Dienste zu nutzen, einschließlich Audio, Video, Bildschirmfreigabe und Chat.

Note: Sowohl ein- als auch ausgehende Ports müssen offen sein, damit die Anwendung funktionieren kann. Sie können auch Wildcards verwenden, um den ein- und ausgehenden Datenverkehr weiter zu identifizieren und Pakete entsprechend zuzulassen oder zu verbieten. Wildcards sind jedoch nicht zwingend erforderlich, damit die Anwendung funktioniert. Einige Firewalls lassen die Konfiguration von Wildcards nicht zu.

Für MiTeam-Meetings sind die folgenden Netzwerk-Hosts und Ports erforderlich damit es funktioniert.

Hosts

*.mitel.io
*.amazonaws.com
*.bugsnag.com
fonts.gstatic.com
cdnjs.cloudflare.com
*.chime.aws

Ports

99.77.128.0/18
TCP/443
UDP/3478

Note: Die Liste der für das CloudLink-Gateway erforderlichen Ports finden Sie im Abschnitt Port-Informationen in Zugriff auf das CloudLink Gateway.

VPN-Empfehlungen

Konfigurieren Sie VPN für eine Verbindung über UDP
Verwenden Sie wenn möglich eine geteilte Tunnelkonfiguration
Legen Sie keine MTU-Grenze fest, wenn es nicht notwendig ist

Die in den MiTeam-Meetings verwendeten Web-Sockets erfordern auch einen Eintrag in der Zulassungsliste für *.amazonaws.com für die in https://docs.aws.amazon.com/iot/latest/developerguide/protocols.htmldefinierten Ports.

Wenn Sie einen Proxy verwenden, stellen Sie sicher, dass er für WebSockets und HTTPS verwendbar ist.

Prüfen Sie mit dem Amazon Chime Readiness Checker , ob Ihre Firewall-Regeln aktualisiert werden müssen.

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