Configuración de cortafuegos

MiTeam Meetings utiliza servicios proporcionados por la plataforma CloudLink (chat, autorización y autenticación, y marcación en reuniones desde la PSTN) y el SDK Chime de Amazon Web Services (AWS) (requisitos de audio, video y uso compartido de pantalla). Como resultado, MiTeam Meetings requiere los destinos y puertos descritos en este tema para admitir varios servicios. Si el tráfico entrante o saliente está bloqueado, podría afectar la capacidad de la aplicación para usar varios servicios, incluidos audio, video y uso compartido de pantalla, y chat.

Note: Tanto los puertos de entrada como los de salida deben estar abiertos para permitir que la aplicación funcione. También puede utilizar comodines para identificar mejor el tráfico entrante y saliente para permitir o rechazar paquetes en consecuencia. Sin embargo, los comodines no son obligatorios para que la aplicación funcione. Algunos cortafuegos no permiten la configuración de comodines.

MiTeam Meetings requiere los siguientes hosts y puertos de red para que funcione.

Hosts

*.mitel.io
*.amazonaws.com
*.bugsnag.com
fonts.gstatic.com
cdnjs.cloudflare.com
*.chime.aws

Puertos

99.77.128.0/18
TCP/443
UDP/3478

Note: Para obtener la lista de puertos requeridos por CloudLink Gateway, consulte la sección Información del puerto en Acceso a CloudLink Gateway.

Recomendaciones de VPN

Configurar VPN para conectarse a través de UDP
Utilice la configuración de túnel dividido cuando sea posible
No establezca el límite de MTU a menos que sea necesario

Los sockets web utilizados en MiTeam Meetings también requieren una entrada en la lista permitida para *.amazonaws.com para los puertos definidos en https://docs.aws.amazon.com/iot/latest/developerguide/protocols.html..

Si está utilizando un proxy, asegúrese de que sea proxy de WebSockets y HTTPS.

Verifique con Amazon Chime Readiness Checker si sus reglas de firewall requieren actualización.

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