Definições da firewall

O MiTeam Meetings utiliza serviços fornecidos pela CloudLink platform (chat, autorização e autenticação, e marcação para reuniões a partir da RTPC) e Amazon Web Services (AWS) Chime SDK (requisitos de áudio, vídeo e partilha de ecrã). Como resultado, o MiTeam Meetings requer os destinos e portas descritos neste tópico para suportar vários serviços. Se o tráfego de entrada ou saída for bloqueado, poderá afetar a capacidade da aplicação de utilizar vários serviços, incluindo áudio, vídeo e partilha de ecrã e chat.

Note: As portas de entrada e saída devem estar abertas para que a aplicação possa funcionar. Também pode utilizar carateres especiais para identificar melhor o tráfego de entrada e saída para permitir ou não permitir pacotes em conformidade. No entanto, os carateres especiais não são obrigatórios para que a aplicação funcione. Alguns firewalls não permitem que os carateres especiais sejam configurados.

O MiTeam Meetings requer os seguintes anfitriões e portas de rede para que funcione.

Anfitriões

*.mitel.io
*.amazonaws.com
*.bugsnag.com
fonts.gstatic.com
cdnjs.cloudflare.com
*.chime.aws

Portas

99.77.128.0/18
TCP/443
UDP/3478

Note: Para obter a lista de portas exigidas pelo CloudLink Gateway, consulte a secção Informação da Porta em Acesso ao Cloudlink Gateway.

Recomendações sobre VPN

Configurar a VPN para ligar através de UDP
Utilizar a configuração de túneis divididos sempre que possível
Não estabelecer limite de MTU a não ser que seja necessário

Os Web sockets utilizados no MiTeam Meetings também requerem uma entrada na lista permitida para *.amazonaws.com para as portas definidas em https://docs.aws.amazon.com/iot/latest/developerguide/protocols.html.

Se estiver a utilizar um proxy, certifique-se de que ele procura WebSockets e HTTPS.

Verifique utilizando o Amazon Chime Readiness Checker se as regras do seu firewall precisam de ser atualizadas.

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