Ajout de Mitel Assistant

Note: L'application Mitel Assistant ajoutée à l'application MS Teams depuis n'importe quel endroit peut être visualisée et utilisée dans tous les endroits où MS Teams est accessible. Lorsque vous utilisez Mitel Assistant à partir de l'application mobile MS Teams, vous rencontrez les problèmes suivants :
  • Sur les appareils Android, si un appel est lancé depuis l'application Mitel Assistant, vous êtes invité à sélectionner une application si aucune n'est sélectionnée dans les paramètres. Sinon, le composeur natif de MS Teams est lancé.
  • Sur les terminaux iOS, si un appel est lancé à partir de l'application Mitel Assistant, le MiCollab Client est lancé de manière croisée à l'aide d'un URI personnalisé. L'URI personnalisé n'est pris en charge qu'avec MiCollab 9.7.10 ou les versions ultérieures. iOS ne prend pas en charge le lancement croisé de MiCollab Client à l'aide de Tel-URI. Lors de la composition d'un numéro à partir d'un terminal iOS sans MiCollab installé, le composeur natif de MS Teams ne sera pas exécuté.

Après vous être connecté à votre application Microsoft Teams, suivez les étapes suivantes pour ajouter Mitel Assistant à l'application.

  1. Cliquez sur Apps dans la partie inférieure gauche de votre application Microsoft Teams. La page Apps dans Microsoft Teams s'ouvre.


  2. Saisissez Mitel Assistant dans le champ de recherche.


  3. Cliquez sur Mitel Assistant dans le panneau des résultats. Le panneau d'information sur l'application s'ouvre.


  4. Cliquez sur Ajouter.


    Mitel Assistant sera ajoutée à votre application Microsoft Teams et vous serez redirigé vers l’écran Appel Mitel Assistant. Après avoir ajouté Mitel Assistant, vous pouvez passer un appel à un contact en utilisant le clavier numérique ou le menu des numéros abrégés.



Pour un accès facile, vous pouvez épingler Mitel Assistant au menu latéral. Pour ce faire :

  1. Cliquez sur l'icône dans le menu latéral. Une boîte de dialogue s'ouvre et affiche toutes les applications que vous avez installées dans votre application Microsoft Teams.
  2. Faites un clic droit sur l'icône Mitel Assistant et cliquez sur .

    Mitel Assistant sera épinglé au menu latéral de votre application MS Teams.