Prérequis
- Une compte Microsoft Teams.
- Mitel vous recommande de définir toute application de téléphonie Mitel prise en charge (voir Applications de téléphonie Mitel prises en charge) comme application d'appel par défaut dans votre terminal. La possibilité de modifier l'application d'appel par défaut est spécifique au système d'exploitation dans lequel vous avez déployé l'extension. Cliquez sur les liens suivants pour obtenir des instructions sur la modification de l'application d'appel par défaut spécifique à votre système d'exploitation.
- Si l'application d'appel par défaut de votre appareil est Mitel One, vous devez configurer certains paramètres (y compris la configuration de Tel-URI) dans le système d'exploitation de votre appareil et dans le navigateur pour pouvoir faire un lancement croisé Mitel One et passer l'appel. Pour plus d'informations, voir la section Pré-requis dans la rubrique Cliquer pour composer à l'aide de Mitel One Web Application.
- Les utilisateurs de MiCollab doivent s'assurer que MiCollab Client 9.1 ou une version ultérieure est installé. Mitel recommande d'installer MiCollab 9.1 ou une version ultérieure pour une expérience de numérotation transparente.
Lorsque MiCollab Client (PC, Mac ou Android) est installé, il s'enregistre comme gestionnaire par défaut pour Tel-URI si aucune autre application n'est sélectionnée.
Si une autre application est déjà sélectionnée, effectuez les étapes suivantes pour configurer manuellement Tel-URI pour MiCollab :Dans les Paramètres du système, choisissez Applications par défaut.
Sous Applications par défaut, sélectionnez l'option Choisir les applications par défaut par protocole.
Dans la liste des applications par défaut, cliquez sur l'option Choisir une option par défaut pour sélectionner l'application souhaitée.
Sélectionnez MiCollab. Le protocole Tel-URI est configuré.
Sur les terminaux iOS, le MiCollab Client est lancé de manière croisée à l'aide d'un URI personnalisé uniquement. L'URI personnalisé n'est pris en charge qu'avec MiCollab 9.7.10 ou les versions ultérieures. iOS ne prend pas en charge le lancement croisé de MiCollab Client à l'aide de Tel-URI.Note: Lors de la composition d'un numéro à partir d'un terminal iOS sans MiCollab installé, le composeur natif de MS Teams ne sera pas exécuté. - Si vous souhaitez utiliser Mitel Assistant avec votre softphone, par exemple, un softphone MiCollab Client, assurez-vous que le softphone est activé pour votre application client.
Paramètres de pare-feu
Pour plus d'informations sur le profil de performance et les conditions préalables du réseau, consultez les sections suivantes du guide de l'utilisateur de la CloudLink Gateway.
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