Wartungscodes

Das Wartungspersonal kann über den Funktionscode *53 zimmerspezifisch Wartungshinweise hinterlegen. Die Wartungshinweise und die dazugehörigen Codes können Sie hier definieren.

Wartungscodes anwenden

Folgendes Beispiel illustriert die Anwendung von Wartungscodes:

Eine Mitarbeiterin des Zimmerdienstes stellt beim Überprüfen eines Gästezimmers fest, dass ein Leuchtmittel defekt ist. Sie wählt am Zimmertelefon den Funktionscode*53 gefolgt von dem Wartungscode für “Leuchtmittel ersetzen” und dem Raute-Zeichen (#). Die Wartungshinweise werden im Hospitality-Manager gespeichert und angezeigt. Die Fachkraft an der Rezeption avisiert den technischen Dienst.

Ein Mitarbeiter des technischen Dienstes ersetzt das defekte Leuchtmittel. Er wählt am Zimmertelefon den Funktionscode #53#. Die Wartungshinweise werden im Hospitality-Manager gelöscht.

Note:

Der Funktionscode #53# löscht alle aktiven Warnhinweise eines Gästezimmers.

Wartungscode definieren

Gehen Sie wie folgt vor, um einen neuen Wartungscode zu definieren:

  1. Klicken Sie auf di Schaltfläche Neu.

  2. Tragen Sie unter Code den gewünschten Code ein. Der Code darf aus maximal 32 Zahlen von 0 bis 9 bestehen.

  3. Tragen Sie unter Bedeutung den Wartungshinweis ein.

  4. Klicken Sie auf Übernehmen, um den neuen Wartungscode zu speichern.

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