Systemsoftware

Hier können Sie die Systemsoftware des Kommunikationsservers aktualisieren.

Die Systemsoftware des Kommunikationsservers besteht aus einem Softwarepaket, das nebst der Applikationssoftware für den Kommunikationsserver auch die Software für IP-, DSI- und DECT-Systemtelefone enthält. Dieses Softwarepaket enthält auch den WebAdmin mit seiner Online-Hilfe.

Table 1. Software Assurance

Parameter

Erläuterung

SWA-Status

Angabe des aktuellen SWA-Status mit weiteren Hinweisen, wie z. B. das

dem SWA-Ablaufdatum.

Über SWA abgedeckte Benutzer

Zeigt die über SWA abgedeckte Anzahl Benutzer.

Konfigurierte Benutzer

Zeigt die im Kommunikationsserver konfigurierten Benutzer. SWA wird ungültig, wenn die Anzahl der konfigurierten Benutzer die Anzahl der durch SWA abgedeckten Benutzer überschreitet.

Systemsoftware und Lizenzdatei bereitstellen

Sie erhalten die neue Systemsoftware und die zugehörige Lizenzdatei von Ihrem Vertriebshändler. In den meisten Fällen laden Sie die Software von einer Internetseite herunter, die Ihnen Ihr Vertriebspartner bekannt gibt. Ebenfalls erhalten Sie einen Gutschein-Code (Voucher). Damit können Sie die neue Lizenzdatei über das Mitel Connect-Internetportal http://www.con­nect.mitel.com generieren und diese übertragen an Ihr Kommunikationssystem. Sie benötigen eine Anmeldung, um auf Mitel Connect zuzugreifen (Benutzername und Passwort).

Neue Systemsoftware laden

Note:

Achten Sie darauf, dass Datum und Zeit des Kommunikationsservers mit den aktuellen Angaben Ihrer Umgebung übereinstimmen. Ist dies nicht der Fall, weicht der Aktivierungszeitpunkt der neuen Systemsoftware vom gewünschten Zeitpunkt ab oder die Aktivierung wird gar nicht ausgeführt. Sie können das aktuelle Datum und die aktuelle Uhrzeit von Ihrem PC in der Ansicht Konfiguration / System / Allgemein ( =ty) unter Datum und Uhrzeitverwenden.

  1. Laden Sie die neue Lizenzdatei unter Systemübersicht/Lizenzen hoch.

    Sie können die neue Software auch ohne Hochladen der Lizenzdatei installieren und in Betrieb nehmen. Nach der Inbetriebnahme müssen Sie die Lizenzdatei jedoch innert 4 Stunden hochladen, sonst schaltet der Kommunikationsserver in den eingeschränkten Betriebsmodus um. In diesem stehen nur die Basisfunktionen des Kommunikationsservers zur Verfügung.

  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Durchsuchen... und wählen Sie das zu ladende Softwarepaket (ZIP-Datei).

    Der Name des Softwarepakets inklusive Pfad wird angezeigt.

  3. Geben Sie unter Aktivierungszeitpunkt an, ob Sie die neue Applikationssoftware für das Kommunikationssystem Nur hochladen , Sofort oder Terminiert aktivieren möchten.

  4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Hochladen bzw. Hochladen und aktualisieren.

    Das Softwarepaket wird geladen. Aufgrund der grossen Datenmenge kann dies einige Minuten dauern. Lassen Sie das Browserfenster in dieser Zeit geöffnet. Ist das Softwarepaket geladen, erscheint eine neue Ansicht.

  5. Haben Sie das Softwarepaket nur hochgeladen, ist es jetzt im internen Dateisystem gespeichert. Wenn Sie noch kein Update gestartet haben, können Sie auch das hochgeladene Softwarepaket wieder Löschen und laden Sie einen weiteren hoch. Führen Sie zu einem beliebigen Zeitpunkt die Schritte aus, wie sie unter Punkt 3 und 4 beschrieben sind. Klicken Sie anschliessend auf die Schaltfläche Update.

Note:

Ein neues Browserfenster wird geöffnet. Darin können Sie den Fortschritt des Update-Prozesses mitverfolgen.

Table 2. Anzeige während des Updates der Systemsoftware (Beispiel für Mitel 415/430)

Software-Paket hochladen

Systemsoftware aktualisieren (etwa 15 Minuten)

Kommunikationsserver neu starten (ca. 15 Minuten)

Websoftware aktualisieren (ca. 25 Minuten)

Note:
  • Trennen Sie niemals den Kommunikationsserver von der Stromversorgung während des Update-Prozesses. Dies kann dazu führen, dass keine lauffähige Systemsoftware mehr auf dem Kommunikationsserver vorhanden ist und ein EUL (Emergency Upload) nötig wird.
  • Nach Aktivierung der neuen Systemsoftware wird die alte Systemsoftware automatisch aus dem Dateisystem entfernt.
  • In einem AIN kann die neue Systemsoftware nur auf den Satelliten hochgeladen werden.  Der Aktivierungszeitpunkt auf den Satelliten erfolgt immer auf Anforderung des Masters.

Emergency Upload

Ein Notfall-Hochladen muss immer dann aktiviert werden, wenn ein Standard-Software-Hochladen nicht möglich ist, sich als fehlerhaft erwiesen hat oder um eine Flash-Karte zu ersetzen. Dazu benötigen Sie das Such- und Hilfetool System Search Such- und Hilfetool System Search.

Laden eines älteren Software-Standes (Downgrade)

Um eine ältere Systemsoftware zu laden, müssen Sie einen Notfall-Hochladen durchführen. Dazu benötigen Sie das Such- und Hilfetool System Search Such- und Hilfetool System Search.

Siehe auch...

Such- und Hilfetool System Search

Das Such- und Hilfetool System Search wird verwendet, um MiVoice Office 400-Kommunikationsserver im IP-Netzwerk zu finden. System Search findet alle verbundenen Kommunikationsserver im selben Subnetz. Neu hinzugefügte Kommunikationsserver können direkt mit System Search angesprochen und mit WebAdmin geöffnet werden. Darüber hinaus können Sie System Search weiterhin verwenden, um einen Notfall-Hochladen durchzuführen oder das System herunterzustufen.

System Search ist auf dem Mitel-Downloadserver verfügbar.

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