Habitaciones

Desde aquí podrá administrar las habitaciones y sus teléfonos Haga clic en el nombre o en el número de la habitación para administrar una habitación en concreto.

Table 1. Habitaciones
Parámetro	Explicación
Piso	Piso donde está ubicada la habitación del cliente. Esta entrada define la disposición vertical de las habitaciones en la pantalla de visualización del Hospitality Manager.
Número de habitación	Introducir aquí el número de la habitación del cliente (la habitación no se puede crear en el sistema sin un número de habitación).
Nombre de la habitación	Ingrese aquí el nombre de la habitación de invitados (como opción)
Número de llamada	Número de llamada interno del teléfono de la habitación. Puede coincidir con el número de la habitación, pero no es imprescindible. El número de llamada interna de una habitación de cliente está conectado con ciertas propiedades que varían de alguna forma respecto de las propiedades de un usuario normal. Utilizar n° de llamada: Seleccionar esta opción para mantener el número de llamada actual o si debe crearse un nuevo número de llamada que no exista todavía en el plan de numeración interno. Para crear un nuevo número de llamada, sobrescribir el número de llamada existente con el nuevo y a continuación hacer clic en el botón Aplicar. Convertir usuario a habitación y mantener el número de llamada: Seleccionar esta opción para utilizar el número de llamada de un usuario creado previamente. Ningún teléfono de habitación: Seleccionar esta opción si esta habitación de cliente no está equipada con su propio teléfono.
Descripción	Campo de texto libre (opcional)

Table 2. Mantenimiento de la habitación
Parámetro	Explicación
Disponibilidad de habitaciones	No disponible: Una habitación con este estado puede ocuparse: durante la entrada del cliente se muestra una nota de mantenimiento. Este parámetro se puede modificar en el Gestor Hospitality.
Notas de mantenimiento	La nota de mantenimiento se puede ver en Hospitality Manager como información rápida cuando se muestra en el icono de mantenimiento. También puede editarse en el Gestor Hospitality.

Table 3. Ajustes
Parámetro	Explicación
Ruta	La ruta usa la asignación del grupo de troncales para determinar qué interfaz de red se usa para enrutar una llamada saliente desde este teléfono de habitación.
N° máximo de contactos privados	Aquí se puede especificar el número máximo de contactos privados para este teléfono de habitación.
Centro de coste	Contador de tarificación para este teléfono
Calculadora de recargos	Aquí es posible seleccionar otra calculadora de recargos si no desea que se utilice para este teléfono de habitación la calculadora de recargos predeterminada. La calculadora de recargos predeterminada se selecciona en Hospitalidad / Hotel / General.

Table 4. Protecciones
Parámetro	Explicación
Protección contra la llamada en espera	No es posible realizar una llamada en espera en el teléfono de esta habitación.
Protección contra la intrusión de llamada	No es posible la intrusión de llamadas en el teléfono de esta habitación.
Protección contra la intrusión de llamada silenciosa	No es posible la intrusión silenciosa (intrusión sin previo aviso) en el teléfono de esta habitación. Note: La Protección contra la intrusión de llamada y la Protección contra la intrusión de llamada silenciosa son dos funciones independientes.
Protección contra el desvío de llamada	No se pueden enviar UFCs a este teléfono de habitación.
Protección contra la llamada por voz	No se pueden realizar anuncios en el teléfono de esta habitación.

Table 5. Identificación de llamada (CLIP): configuración para CLIP saliente
Parámetro	Explicación
Crear número CLIP automáticamente	El servidor de comunicaciones determina automáticamente la visualización del número de llamada en la parte llamada en función del número de marcación y otros parámetros. Usted mismo define en el número CLIP la visualización del número de llamada que se transmite y especifica el formato en el formato CLIP.
Formato CLIP	El formato CLIP debe crearse de tal manera que coincida con el número de marcación (los ejemplos entre paréntesis son números de marcación que hacen referencia al número de llamada “+41 32 624 1344”): Desconocido (valor predeterminado): El número CLIP no se introduce según un formato especificado (ejemplo: “44”, “1344”, “0326241344”. Si selecciona este formato, debe hacer coincidir el número CLIP con el número de marcación del usuario. Nacional (recomendación): Si utiliza este parámetro al introducir el número CLIP deberá hacerlo de acuerdo con el formato nacional: “326241344”. Internacional: Si utiliza este parámetro al introducir el número CLIP deberá hacerlo de acuerdo con el formato internacional: “41326241344”.
Número CLIP	Introducir aquí el número de CLIP según el formato de CLIP seleccionado.

Table 6. Mensajería vocal
Parámetro	Explicación
Buzón de voz	Se asigna un buzón de voz al usuario y se activa.
Desvío de llamada automático al buzón de voz	Una llamada entrante se reenvía automáticamente al buzón de voz del usuario si el usuario no contesta la llamada, está ocupado, rechaza la llamada.

Table 7. Desvío incondicional de llamada
Parámetro	Explicación
Tipo de desvío de llamadas	Tipo de desvío de llamadas. En la selección también está indicado para cada caso, el código de función que debe introducir el usuario para activar esa función en un teléfono sin pantalla.
Destino de desvío	Número de llamada del usuario al que se desea desviar la llamada.
Nombre	Nombre del usuario al que se desvía la llamada (usuario de destino).

Crear y modificar una habitación

Si se encuentra en la vista detallada, primero cambie a la vista de lista haciendo clic en la entrada de menú Habitación en elárbol de menú.

Para crear una nueva habitación de cliente, haga clic en el botón Nuevo y siga las indicaciones.
Para modificar las propiedades de la habitación, haga clic en el nombre o en el número de la habitación o en el número de teléfono de la habitación.

Buscar y visualizar habitaciones de clientes específicas

Para buscar y visualizar habitaciones específicas, introduzca como criterio de búsqueda una cadena de caracteres contenida en una o más columnas y a continuación haga clic en el botón Filtrar.

Se muestran todas las habitaciones para las que la cadena de caracteres ingresada está contenida en al menos una columna (ver también "Filtros en listas").

Modificar varias habitaciones al mismo tiempo con la edición múltiple

Para definir los mismos parámetros para varias habitaciones, haga clic en el botón Edición múltiple.

En la parte izquierda se muestran casillas de control.
Marque las casillas de las habitaciones de cliente que desea borrar y haga otra vez clic en el botón Eliminar.
Seleccione los parámetros de una habitación que quiere modificar para el resto de habitaciones.
Seleccione al menos un objeto.

Los parámetros modificados están rodeados por un marco amarillo.
Haga clic en el botón Aplicar.

Se modifican los parámetros para todas las habitaciones seleccionadas.

Note:

Los campos almacenados en gris no pueden ser modificados en modo Multi-edit.

tips:

Antes o después de hacer clic en el botón Editar múltiples, puede limitar la lista mostrada con el Filtro.
Para copiar todas las configuraciones posibles, haga clic en el botón Copiar todo en el modo de edición múltiple.

Borrar una o varias habitaciones

Pulse el botón Eliminar.

En la parte izquierda se muestran casillas de control.
Marque las casillas de las habitaciones de cliente que desea borrar y haga otra vez clic en el botón Eliminar.

Tip:

Para seleccionar o deshacer la selección de todas las habitaciones, haga clic en la casilla en el título de la tabla.

Pasar de la vista de edición a la vista general

Para pasar de la vista de edición a la vista general, haga clic en la entrada resaltada del árbol de exploración o haga clic en el botón Cancelar.

Convertir usuarios a habitaciones

Para convertir o asignar usuarios a salas específicas, haga clic en el botón Convertir usuarios a salas.
Todos los usuarios configurados se muestran con sus nombres, números de llamada asociados y otros detalles.
Seleccione el usuario que le gustaría asignar a una habitación. Haga clic en el botón Convertir usuarios a salas.
En el cuadro de diálogo Convertir usuarios en habitaciones, asigne el Piso en el que se encuentra la habitación del usuario.
Proporcione un parámetro de inicio de número de habitación, como el prefijo que se agrega al número de llamada asociado con el usuario. También proporcione el valor Eliminar dígitos, que indica la cantidad de dígitos que se eliminarán del número de llamada (desde la izquierda). Por ejemplo, si el número de llamada de un usuario es 1234 y el prefijo configurado es 5 y el valor de Eliminar dígitos es 2, entonces el número de habitación asociado con el usuario será 534.
Marque la casilla de verificación Usar habitación como nombre de habitación si el nombre de la habitación también debe ser el número de habitación predeterminado.
Haga clic en OK para guardar los cambios y salir del cuadro de diálogo.

Se modifican los parámetros para todas las habitaciones seleccionadas.
Haga clic en Cancelar para salir sin guardar los cambios.

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