Codici di manutenzione
Il personale addetto alla manutenzione può memorizzare note di manutenzione specifiche per camera attraverso la procedura *53. Le note di manutenzione e i relativi codici possono essere definiti qui.
Applicazione dei codici di manutenzione
L'esempio seguente illustra l'applicazione di codici di manutenzione:
Una addetta del servizio camere si rende conto durante l'ispezione di una camera, che una lampadina è guasta. Sul telefono della camera seleziona il codice funzione *53 seguito dal codice di manutenzione per "Sostituire lampadina" e dal simbolo cancelletto (#). Queste note di manutenzione sono memorizzate e visualizzate in Hospitality Manager. Il personale tecnico della reception informa il servizio tecnico.
Un addetto del servizio tecnico sostituisce la lampadina guasta. Seleziona quindi sul telefono della camera il codice funzione #53#. Le note di manutenzione vengono cancellate in Hospitality Manager.
Il codice funzione #53# cancella tutte le note di manutenzione attive di una camera.
Definizione del codice di manutenzione
Per definire un nuovo codice di manutenzione, procedere come segue:
Fare clic sul pulsante Nuovo.
Inserire in Codice il codice desiderato. Il codice può consistere al massimo in 32 cifre da 0 a 9.
Inserire in Significato la nota di manutenzione.
Fare clic sul pulsante Applica per salvare il nuovo codice di manutenzione.
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