Account utente

L'accesso all'applicazione Hospitality Manager e agli amministratori di WebAdmin for Hospitality avviene tramite un account utente.

Gli account utente devono essere creati dall'amministratore WebAdmin. Come amministratore Hospitality si ha accesso a tutti gli account utente che l'amministratore WebAdmin ha assegnato al profilo autorizzazione Addetto/a al ricevimento o Amministratore Hospitality. È possibile modificare il nome utente e la password e visionare i registri accessi. Non è tuttavia possibile creare o cancellare un account utente.

Table 1. Account utente

Parametri

Spiegazione

Nome utente

Al momento della scelta del nome utente osservare le seguenti regole:

  • Un nome utente deve avere tra 1 e 25 caratteri.
  • Nome utente e password non devono coincidere.
  • Il sistema non distingue tra maiuscole e minuscole.
  • I seguenti caratteri speciali sono ammessi: ?, /, <, >, -, +, *, #, =, oltre a punto, virgola e spazio.
  • Non è consentito l’uso di dieresi (ad es. ä, ö, ü) e lettere accentate (ad es. é, à, â).
  • Ogni nome utente è presente una sola volta nel sistema.

Password

Al momento della scelta della password osservare le seguenti regole:

  • La password deve essere composta da un minimo di 8 ed un massimo di 255 caratteri.
  • Al contrario dei nomi utente, nel caso delle password si fa una distinzione fra caratteri in maiuscolo e in minuscolo.
  • La password deve contenere almeno una lettera dalla A alla Z maiuscola.
  • La password deve contenere almeno una lettera dalla A alla Z minuscola.
  • La password deve contenere almeno una cifra da 0 a 9.
  • La password deve contenere almeno uno dei seguenti caratteri speciali:?, /, <, >, -, +, *, #, =, punto, virgola e il carattere spazio.
  • Non è consentito l’uso di dieresi (es. ä, ö, ü) e lettere accentate (ad es. é, à, â).
  • La password predefinita password non è ammessa.
  • La password non deve essere uguale al nome dell’utente.
  • Non è consentito l'uso delle ultime 4 password storiche.

Nome completo

Voce opzionale

Descrizione

Voce opzionale

Account utente disponibile

L'account utente è attivato.

L'account utente è bloccato. Rivolgersi all’amministratore WebAdmin.

Profilo autorizzazione

Amministratore Hospitality: Offre l'accesso a tutte le viste necessarie per configurare Hospitality Manager e il menu reception di un telefono della reception e per stabilire i suoi valori standard. Inoltre, l’Hospitality Manager può essere avviato con un link.

Addetto/a al ricevimento: In caso di accesso con questo livello di autorizzazione si apre direttamente Hospitality Manager.

Tentativi di accesso falliti

Se un utente desidera registrarsi, gli viene richiesto di inserire il nome utente e la password (dati di accesso). Se i dati di accesso inseriti non sono validi, l'accesso rimane vietato e viene creata una voce di protocollo. Dopo 15 tentativi di accesso consecutivi non riusciti, l'account utente viene bloccato. Solo l'amministratore WebAdmin può riattivare l'account utente.