Grafische besturingselementen

Legenda en verklaringen voor de grafische besturingselementen.

Kleurencodes en symbolen

Table 1. Symbool-legenda

Symbool

Betekenis

Symbool

Betekenis

Mondiale Oproepdistributie

Actieve CFU

Lineaire Oproepdistributie

Actieve standaard-CFU

Cyclische oproepdistributie

Routering naar faxserver

Oproepenroutering naar de MMC­controller

Routering bij bezet naar wachtrij met aankondiging (Nummer in wachtrij)

Oproepenroutering naar de CloudLink Gateway

Table 2. Kleurencodering voor de routeringselementen

Exchange-verbindingen

Snelkiesschema's

Gebruiker

Gebruikersgroepen / routes

ISDN-exchange-verbinding

DDI schema 1

UG / (uitgaand) route geconfigureerd

Gebruiker met telefoon of aansluiting

SIP-exchange-verbinding

DDI schema 2

UG / (uitgaand) route niet geconfigureerd

Hotelkamer met telefoon

Analoge-exchange-verbinding

DDI schema 3

Gebruiker of hotelkamer zonder telefoon of aansluiting

DDI schema 4

Andere bestemmingen zoals telefonist(e), voicemail. Lijntoets, ACD, algemeen belsignaal, extern onderhoud, SRM, modem, integratie van mobiele/externe telefoons of dataservice

DDI schema 5

DDI schema 6

DDI schema 7

DDI schema 8

DDI schema 9

DDI schema 10

Een element toevoegen

In principe kunt u een nieuw element toevoegen door op de knop Toevoegen te klikken bovenaan in de elementenkolom. Echter niet alle elementen kunnen op deze wijze worden toegevoegd.

Table 3. Een element toevoegen

Parameter

Uitleg

Netwerkinterface

Fysieke netwerkinterfaces worden automatisch toegevoegd zodra ze beschikbaar zijn op de communicatieserver.

Om een SIP-provider toe te voegen klikt u op de knop Toevoegen bovenin de Netwerkinterface elementenkolom, of u opent met de rechtermuisknop het contextmenu en klikt vervolgens op de contextmenuvermelding SIP-provider toevoegen.

Trunkgroepen (alleen in Expertmodus)

Trunkgroepen worden automatisch toegevoegd op basis van de beschikbare netwerkinterfaces

Snelkiesnummer

Klik op de knop Toevoegen bovenaan in de DDI-schema elementenkolom, of gebruik de muis om het contextmenu te openen (rechtermuisknop) en klik op de vermelding DDI-nummer toevoegen.

Meerdere DDI-nummers

Open het contextmenu met de muis (rechtermuisknop) en klik op de vermelding DDI-nummerbereik toevoegen.

DDI-schema (alleen in Expertmodus)

Voeg eerst een DDI-nummer toe en wijs het vervolgens aan een ander DDI-schema toe in het invoerdialoogvenster (standaardinstelling is DDI-schema 1).

Oproepdistributie-elementen (alleen in Expertmodus)

Klik op de knop Toevoegen bovenaan in de Oproepdistributie-element kolom, of gebruik de muis om het contextmenu te openen (rechtermuisknop) en klik op de vermelding CDE toevoegen.

Gebruikersgroepen

Gebruikersgroepen zijn altijd beschikbaar en kunnen niet worden toegevoegd. U kunt de Alle / Geconfigureerd knop bovenaan in de elementenkolom gebruiken om gebruikersgroepen die niet zijn geconfigureerd te tonen of te verbergen.

Gebruiker

Klik op de knop Toevoegen bovenaan in de Gebruiker elementenkolom, of gebruik de muis om het contextmenu te openen (rechtermuisknop) en klik op de vermelding Gebruiker toevoegen.

Hotelkamer

U kunt een gastenkamer creëren in de hospitalityconfiguratie-afdeling Configuratie / Hospitality/ Hotel / Kamer weergave, Nieuw knop).

Andere bestemmingen

Andere bestemmingen zoals telefonist(e), voicemail. Lijntoets, ACD, algemeen belsignaal, extern onderhoud, SRM, modem, integratie van mobiele/externe telefoons of dataservice worden automatisch weergegeven als ze zijn geïnstalleerd. Ze kunnen hier niet worden toegevoegd.

Links weergeven

U wilt de links tussen de afzonderlijke items zien:

  • Als u alle links tussen de items wilt zien, klikt u op de menu-invoer Pijlen en selecteert u de optie Alle pijlen. Als u alleen de links van een specifieke schakelpositie wilt zien, klikt u op de menu-invoer Pijlen en selecteert u als optie de gewenste schakelpositie.

  • Als u alleen de links van een specifiek item wilt zien, dan rechts-klikt u met de muis op het item om de vermelding te selecterenPad - alle schakelposities. Alle gekoppelde items worden rood weergegeven en zijn verbonden met verbindingspijlen. Als u alleen de links van een specifieke schakelpositie wilt zien, dan kiest u de vermeldingen Pad - schakelpositie x.

Note:

De pijlen worden alleen weergegeven tot een bepaald niveau van complexiteit. Dan verschijnt het bericht Te veel pijlen om te laten zien.

Individuele items bekijken

U wilt alleen geselecteerde items en hun links bekijken.

Met de filterfunctie kunt u filteren op basis van telefoonnummers. Daarbij maakt het niet uit of het een telefoonnummer van een gebruiker is of dat van een ander besturingselement.

  • Als u een item met een specifiek telefoonnummer wilt zien zonder de items in de buurt, dan voert u dit in in het invoerveld bij de Filter knop en klikt vervolgens op de Filter knop.

  • Als u alleen de links van een specifiek item wilt zien, dan rechts-klikt u met de muis op het item om de vermelding te selecterenPad - alle schakelposities. Alle gekoppelde items worden rood weergegeven en zijn verbonden met verbindingspijlen. Als u alleen de links van een specifieke schakelpositie wilt zien, dan kiest u de vermeldingen Pad - schakelpositie x.

Meerdere items tegelijkertijd aanpassen met Multibewerking

U wilt dezelfde instellingen voor verschillende items uitvoeren.

Om dezelfde instellingen voor meerdere items uit te voeren, markeert u de gewenste items door op de Strg-toets te drukken en dan rechts te klikken om de Bewerk meerdere optie in het snelmenu te selecteren. Er wordt een overlayweergave geopend. Elke instelling die u in deze weergave maakt wordt gebruikt in alle geselecteerde items.