Hardware-Einstellungen

Mit dem MiCollab PC-Client können Sie die Hardware-Auswahleinstellungen wie Mikrofon, Audiogerät und Videokamera für Softphone-Anrufe über die Hardware-Einstellungen (das sich unten links im Client befindende Zahnradsymbol) ändern ().

Wenn Sie als Benutzer die Audiogeräte (Lautsprecher oder Mikrofon) während oder vor Softphone-Anrufen oder sogar im Ruhemodus des Clients auswählen, werden die Geräteeinstellungen festgelegt und bleiben ausgewählt und bleiben erhalten, bis sie vom Benutzer geändert werden. Andere Instanzen, in denen die Geräteauswahl gleich bleibt, sind nach einem Systemneustart oder -upgrade oder sogar im Falle einer Selbstbereitstellung.

Note: Der Benutzer kann die Audio- und Videogeräteeinstellungen nur ändern, wenn das Softphone aktiviert und im Client verfügbar ist. Weitere Informationen finden Sie im Thema Softphone-Einstellungen.

Einige der Instanzen, in denen die ausgewählten Audiogeräte zurück zum Standardsystemaudio wechseln, sind:

Wenn das ausgewählte Gerät nach einem Neustart nicht verfügbar ist, wechseln die Einstellungen zurück zum Standard-Systemaudio.
Wenn kein Audiogerät vom Benutzer ausgewählt ist, wird das Standard-Systemaudiogerät verwendet.
Beim Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen kehrt das Audiogerät zum Standardsystem-Audiogerät zurück.
Wenn das ausgewählte Gerät nach einem Neustart nicht verfügbar ist, wechseln die Einstellungen zurück zum Standard-Systemaudio.

Wenn das ausgewählte Gerät wieder eingesteckt wird, schaltet der Client in Echtzeit zum bevorzugten Gerät zurück. Der Rückrufton für ausgehende Anrufe kommt vom ausgewählten Gerät des Benutzers. [Ausnahmefall – Wenn die Audiogeräte auf dem PC verfügbar sind, die Geräte jedoch nicht in die Standard- oder Kommunikationskategorien fallen, wählt der Client das erste Audiogerät aus der Windows-Audiogeräteliste aus.]

So ändern Sie Ihre Hardwareeinstellungen:

Öffnen Sie den MiCollab for PC Client.
Klicken Sie auf das Symbol Einstellungen in der linken unteren Ecke des Clients.
Fahren Sie in der Geräteliste mit der Maus über das zu ändernde Gerät und wählen Sie das bevorzugte Gerät aus, das Sie für MiCollab-Anrufe verwenden möchten.