Remote-Nebenstelle

Note: Diese Funktion gilt nur für Benutzer der MiVoice MX-One-Kommunikationsplattform.

Mit einer Remote-Nebenstelle können Sie eine externe Telefonnummer wie Ihre Mobiltelefonnummer oder Ihre private Telefonnummer mit Ihrem Büro verbinden und so betreiben, als wäre es eine lokale Nebenstelle in Ihrem Büro. Mit der Remote-Nebenstellenfunktion kann der Benutzer jetzt eine Remote-Nebenstellennummer über einen MiCollab Client konfigurieren.

Note: Diese Option wurde vorher nur vom Administrator oder in der Kommunikationsplattform konfiguriert, kann jetzt aber auch von Benutzern durchgeführt werden.

Note: Ein Benutzer kann nur die von ihm erstellten Remote-Nebenstellennummern vom Client löschen.

So fügen Sie Remote-Nebenstellennummern hinzu:

Wählen Sie aus dem MiCollab Client Navigationsmenü Einstellungen > Allgemein > Meine Nummern.
KlickenTippen Sie auf das Menü Mehr ( ) und wählen Sie Neu.
Das Popup-Fenster Nummer hinzufügen wird geöffnet.

Figure 1.

Figure 2.
Fügen Sie im Popup-Fenster Nummer hinzufügen ein Etikett und die Nummer, und aktivieren Sie das Kontrollkästchen für Remote-Nebenstelle.
Durch Aktivieren des Kontrollkästchens wird die hinzugefügte Nummer zu einer Remote-Nebenstellennummer.
KlickenTippen Sie auf Hinzufügen.
Die hinzugefügte Nummer wird unter Meine Nummern angezeigt.

Note:

Das Kontrollkästchen Remote-Nebenstelle und das Nummernfeld werden deaktiviert, wenn eine der unten genannten Bedingungen erfüllt ist. Ein Symbol "i" wird neben dem Kontrollkästchen Remote-Nebenstelle zum Anzeigen der folgenden Informationen angezeigt.

Das Kontrollkästchen wird deaktiviert, wenn die Nummer lautet:

In einem beliebigen dynamischen Status konfiguriert
Vom Administrator konfiguriert oder in der Kommunikationsplattform
Aktive Remote-Nebenstelle

Note: Von Ihrem Administrator konfigurierte Remote-Nebenstellennummern werden auch unter Meine Nummernangezeigt.

Note: Den von Ihrem Administrator oder in der Kommunikationsplattform erstellten Remote-Nummern wird ein Standardtext vorangestellt, den der Benutzer aktualisieren kann.

Note: Benutzerdefinierte Remote-Nebenstellennummern müssen im Format "Zielcode gefolgt von der Nummer".

Die definierte Remote-Nebenstelle lautet beispielsweise 09818xxxxxx.

0 ist der Zielcode
9818xxxxxx ist die Nummer

So stellen Sie die aktive Remote-Nebenstellen ein:

Wählen Sie aus dem MiCollab Client Navigationsmenü Einstellungen > Status verwalten.
Wählen Sie unter Status verwalten den Bevorzugten Status aus.
Wählen Sie in der Dropdown-Liste Remote-Nebenstelle die bevorzugte Remote-Nebenstellennummer aus.
Note: Ein Benutzer kann jeweils nur eine Remote-Nebenstellennummer auswählen.

Die Dropdown-Liste Anruf mittesls und Senden meine Anrufe an (für ausgehende und eingehende Anrufe) werden automatisch aktualisiert, um die Nummer der entfernten Nebenstelle anzuzeigen.
Note: Remote-Nebenstellennummer für ausgehende und eingehende Anrufe kann mittels Anruf mittels oder Senden meine Anrufe an Nummern (unter Status verwalten > Status bearbeiten) manuell eingestellt werden.
KlickenTippen Sie auf Fertig.
Stellen Sie diesen dynamischen Status als aktiven Status ein (indem Sie Klicken Sie auf den Avatar in der oberen rechten Ecke des ClientsRechte Schublade des Clients Verfügbarkeity Dropdown-Liste.).

Note: Ein Benutzer kann eine Remote-Nebenstelle nur dann selbst hinzufügen, wenn eine vom Administrator bereitgestellte Remote-Nebenstellen vorhanden ist. Wenn keine vom Administrator bereitgestellte Remote-Nebenstellen vorhanden ist, kann der Benutzer keine Nummer als Remote-Nebenstellen hinzufügen.

Nach dem Einstellen einer aktiven Remote-Nebenstellennummer wird dieselbe Nummer im Eingabeaufforderungsmenü Anruf tätigen mit angezeigt wenn ein Benutzer versucht, einen Anruf zu tätigen und unter dem Menü Anruf mittels in der Client-Fußzeile. und im rechten Schubladenmenü unter den Softphone-Einstellungen.

FMC Call Through-Änderungen über die Remote-Nebenstelle:

FMC Call Through-Änderungen über eine Remote-Nebenstelle werden über die folgenden Schritte durchgeführt:

Auf der Seite Nummer bearbeiten wird ein Kontrollkästchen Durchrufen angezeigt. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Durchrufen , um den FMC Call Through zu konfigurieren.
Damit der FMC Call Through funktioniert, muss dieselbe Remote-Nebenstellennummer im aktuellen dynamischen Status konfiguriert werden, dessen FMC-Kontrollkästchen unter Meine Nummernaktiviert ist.