Mitel CloudLink Accounts ist eine webbasierte Anwendung, die es Mitel Partnern ermöglicht, Kundenkonten zu erstellen und verwalten; und ermöglicht Kontoadministratoren eines Kundenkontos, das Kundenkonto und die Benutzer in diesem Kundenkonto zu verwalten. Die Benutzer in einem Kundenkonto können verschiedene Mitel-Anwendungen verwenden, um miteinander zu interagieren, nachdem die CloudLink-Integration für diese Anwendungen aktiviert wurde.