Mitel CloudLink Accounts est une application Web qui permet aux partenaires Mitel de créer et de gérer des comptes clients, et aux administrateurs de comptes d'un compte client de gérer ce compte et les utilisateurs qui s'y trouvent. Les utilisateurs d'un compte client peuvent utiliser les différentes applications Mitel pour interagir les uns avec les autres après que l'intégration de CloudLink soit activée sur ces applications.