Mitel CloudLink Accounts is een webgebaseerde toepassing waarmee Mitel Partners klantaccounts kunnen aanmaken en beheren; en waarmee Accountbeheerders van een klantaccount het klantaccount en de gebruikers in dat klantaccount kunnen beheren. De gebruikers in een klantaccount kunnen de verschillende Mitel-toepassingen gebruiken om met elkaar te communiceren nadat CloudLink-integratie op deze toepassingen is ingeschakeld.