Ersetzen einer Gateway-Anwendung

Wenn die CloudLink Gateway-Appliance auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt oder ersetzt wurde, muss die neue Gateway-Appliance erneut mit dem vorhandenen CloudLink-Kundenkonto verknüpft werden, bevor sie voll funktionsfähig ist.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine Gateway-Appliance zu ersetzen und neu zu verknüpfen.

  1. Installieren Sie die neue Gateway-Appliance.
  2. Greifen Sie auf die neue Gateway-Appliance zu.
  3. Auf der Partner-Dashboard-Seite zeigt das CloudLink-Kundenkonto, das der alten CloudLink Gateway-Appliance zugeordnet ist, den Status "Verbindung zum Gateway verloren" an.


    Klicken Sie auf das Kundenkonto. Das CloudLink Gateway-Portal versucht, eine Verbindung mit der alten CloudLink Gateway-Appliance herzustellen, und eine Seite mit einem Verbindungsfehler wird geöffnet.

  4. Aktivieren Sie auf der Seite Verbindungsfehler die Kontrollkästchen für die beiden Bestätigungsfragen und klicken Sie auf Mit neuem Gateway verknüpfen. Ein Bestätigungsfeld für die die Neuverknüpfung wird geöffnet.
    Note: Wenn Sie nicht beide Kontrollkästchen aktivieren, wird die neue CloudLink Gateway-Appliance nicht mit dem CloudLink-Kundenkonto verknüpft.


  5. Geben Sie in das Feld im Bedienfeld den Link ein und klicken Sie auf Mit neuem Gateway verknüpfen.


    Das CloudLink Gateway Portal versucht, eine Verbindung zur neuen CloudLink Gateway-Appliance herzustellen.



    Die neue CloudLink Gateway-Appliance ist mit dem CloudLink-Kundenkonto verknüpft, wenn eine erfolgreiche Verbindung hergestellt wurde, und auf der Seite Sync wird die Meldung PBX synchronisiert angezeigt.



  6. Im Partner-Dashboard ändert sich der Status des CloudLink-Kundenkontos zu Übersicht.