Conectar o sincronizar el PBX

Este paso del proceso de incorporación del cliente es conectar o sincronizar el Gateway al PBX.

Siga las instrucciones específicas para su tipo de MiVoice Office PBX.

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MiVoice Office 250



  1. Cuando vea el cuadro de diálogo Iniciar conexión PBX, haga clic en el botón verde Conectar. Debería aparecer un mensaje de "Conexión exitosa" como se muestra a continuación. Si esto incluye un mensaje de advertencia sobre direcciones de correo electrónico faltantes, haga clic en el enlace Ver lista de estos usuarios para identificar a los usuarios a los que les falta una dirección de correo electrónico asignada en el PBX. Sin una dirección de correo electrónico asignada, un usuario no puede registrar su aplicación Mitel OfficeLink.


  2. En el cuadro Programa de sincronización de PBX, ingrese la cantidad de minutos deseada.
  3. Si se muestra un mensaje de error, consulte Solución de errores para obtener información sobre cómo resolver un error.
  4. Haga clic en Siguiente.

Para las plataformas independientes y SMBC, consulte Implementar la aplicación CloudLink para obtener detalles sobre el siguiente paso del proceso de incorporación (Mitel OfficeLink o Mitel MiVoice Office).

MiVoice Office 400

Conecte o sincronice su PBX MiVO400 a CloudLink Gateway utilizando las instrucciones a continuación para su tipo de plataforma:

Plataforma independiente con Gateway externo

Plataforma SMBC con Gateway integrado

Plataforma independiente con Gateway externo



  1. Cuando vea el cuadro de diálogo Iniciar conexión PBX, haga clic en el botón verde Conectar. Debería aparecer un mensaje de "Conexión exitosa" como se muestra a continuación.


  2. En el cuadro Programa de sincronización de PBX, ingrese la cantidad de minutos deseada.
  3. Si se muestra un mensaje de error, consulte Solución de errores para obtener información sobre cómo resolver un error.
  4. Haga clic en Siguiente.

Plataforma SMBC con Gateway integrado



  1. Cuando vea el cuadro de diálogo Sincronizar datos PBX, haga clic en el botón verde Sincronizar. Un mensaje de "Sincronización exitosa" debería aparecer como se muestra a continuación. Si esto incluye un mensaje de advertencia sobre direcciones de correo electrónico faltantes, haga clic en el enlace Ver lista de estos usuarios para identificar a los usuarios a los que les falta una dirección de correo electrónico asignada en el PBX. Sin una dirección de correo electrónico asignada, un usuario no puede registrar su aplicación Mitel MiVoice Office.


  2. Si se muestra un mensaje de error, consulte Solución de errores para obtener información sobre cómo resolver un error.
  3. Haga clic en Siguiente.
Note: Para los usuarios de PBX que ya se han importado a CloudLink, cualquier cambio en el nombre de usuario realizado en el PBX no se sincronizará con CloudLink.

Para las plataformas independientes y SMBC, consulte Implementar la aplicación CloudLink para obtener detalles sobre el siguiente paso del proceso de incorporación (Mitel OfficeLink o Mitel MiVoice Office).