Bekannte Störungen

Probleme mit der Funktion "Anruf über Deskphone"

Die Funktion "Anrufe über Deskphone" in der MiVoice Office Web Application kann auch dann aktiviert werden, wenn Sie kein MiVO400-Deskphone mit Ihrem Konto verknüpft haben. Dies liegt daran, dass die MiVoice Office Web Application nicht erkennen kann, ob ein MiVO400-Deskphone mit einem Benutzerkonto verbunden ist. Die Anruffunktionen funktionieren jedoch nur, wenn Sie ein Tischtelefon mit Ihrem Konto verknüpft haben.

Probleme mit der Anrufliste, wenn Sie Mitel Web Extension installiert haben

Der Bildschirm Anrufliste der MiVoice Office Web Application zeigt falsche Details an, wenn Sie die Mitel Web Extension installiert haben. Dieses Problem wird beobachtet, wenn die MiVoice Office Web Application auf den Browsern Google Chrome oder Microsoft Edge bereitgestellt wird.

Chrome Benutzern in Belgien wird nicht die richtige Ländervorwahl angezeigt, wenn Sie die Click-to-Dial Funktion benutzen

Google Chrome Benutzern in Belgien wird nicht die richtige Ländervorwahl (+32) angezeigt, wenn Sie die Click-to-Dial Funktion benutzen, weil Chrome die Sprachen Niederländisch (Belgisch), Französisch (Belgisch) oder Deutsch(Belgisch) nicht unterstützt. Deshalb wird Benutzern von MiVoice Office Web Application in Belgien empfohlen, zum Wählen einer Nummer mit der Click-to-Dial Funktion den Microsoft Edge Browser zu benutzen. Sie müssen Niederländisch(Belgien) oder Französisch (Belgien) als Standardsprache für den Edge Browser wählen, damit beim Wählen einer Nummer die richtige Ländervorwahl angezeigt wird.

Note: Der Microsoft Edge Browser unterstützt nicht die deutsche (Belgisch) Sprache.

Google Chrome Benutzer in Belgien müssen manuell eine Nummer im E.164 Format in den TEL URL Link. eingeben. Dazu könen Sie eine der beiden Methoden benutzen: