Si ha cerrado la sesión de la MiVoice Office Web Application y ha olvidado la contraseña que se requiere para iniciar sesión, realice los siguientes pasos para restablecer su contraseña:
- Acceda a MiVoice Office Web Application haciendo clic en la URL https://office.mitel.io o escribiendo office.mitel.io en la pestaña de su navegador. Se abre la página de inicio de sesión de usuario de Mitel.
- Ingrese su nombre de usuario y haga clic en Siguiente.
- Haga clic en el enlace Olvidé mi contraseña.
- Ingrese su nombre de usuario (si no se ha proporcionado) y haga clic en Siguiente. Si hace clic en Página de inicio de sesión, será redirigido a la página de inicio de sesión del usuario.
- Se envía un correo electrónico que contiene un enlace Restablecer contraseña y un número de código de 6 dígitos a la dirección de correo electrónico que proporcionó. Si no encuentra este correo electrónico en su buzón, revise sus carpetas de correo basura o correo no deseado para ver los correos electrónicos recientes que le enviamos desde no-reply@mitel.io.
- Haga clic en la pestaña Ingresar código que se muestra en la página web e ingrese el número de código de 6 dígitos. Haga clic en Enviar para restablecer su contraseña.
- Alternativamente, en el correo electrónico que recibió, haga clic en el enlace Restablecer contraseña. En la página Establecer una nueva contraseña que se abre, ingrese una contraseña que cumpla con los Requisitos de contraseña y confirme la entrada. Haga clic en Siguiente para restablecer su contraseña.