Comience una sesión de chat

Para iniciar una sesión de chat:

  1. Haga clic en el ícono Mensajes () desde el menú de navegación de MiVoice Office Web Application.
  2. En la pantalla de Mensajes que se abre, realice una de las siguientes acciones:
    • Para continuar con un chat anterior, haga clic en la conversación deseada que aparece en la pantalla.
    • Para iniciar un nuevo chat individual o grupal:
      1. Realice una de las siguientes acciones:
        • Haga clic en el icono y desde el panel que aparece, haga clic en Mensaje directo.
        • haga clic en el icono en la sección MENSAJES DIRECTOS.

        Se abre el panel Iniciar una conversación.

      2. En el campo Buscar para agregar usuarios, escriba el nombre del contacto que desea incluir en la conversación. El campo Buscar muestra una lista de contactos cuyos nombres coinciden con las letras que escribe. Haga clic en un nombre para agregar ese contacto.
        Note: Si agrega más de un contacto, se convierte en un chat grupal.
      3. Haga clic en Crear.
  3. También puede optar por iniciar un chat individual con un contacto haciendo uno de los siguientes:
    • Desplácese sobre un contacto en la pantalla de inicio y haga clic en el ícono .
    • Desplácese sobre un contacto en la Bandeja de entrada y haga clic en el ícono .
    • Desplácese sobre un contacto en el Directorio y haga clic en el icono .
    • Desplácese sobre un contacto en el menú Historial de llamadas y haga clic en el icono .

    Al hacer clic en el icono crea un nuevo chat o continúa con el chat anterior y abre la pantalla de chat.

  4. Comience a chatear usando las siguientes opciones:


    • Enviar un mensaje de texto
      1. Escriba el mensaje en el área de texto. También puede copiar y pegar un mensaje de un chat existente.
      2. Haga clic o presione ENTER.
    • Enviar un mensaje de voz
      1. Dentro de la conversación de chat, haga clic en el icono Haga clic para grabar (). Esto activa el micrófono y comienza a grabar el audio.
      2. Una vez que haya terminado, haga clic en el icono Haga clic para detener la grabación () para finalizar la grabación.
      3. Haga clic en para enviar el archivo de audio dentro de la conversación de chat o haga clic en el icono Eliminar () para eliminar el archivo de audio grabado. Para escuchar el archivo de audio, haga clic en el icono Reproducir archivo de audio ().
    • Comparta su ubicación
      1. Dentro de la conversación de chat, haga clic en el icono Enviar su ubicación ()
      Note: Para compartir su ubicación, debe dar permiso para que la MiVoice Office Web Application acceda a su ubicación. Para obtener más información, consulte Permisos y Notificaciones.
    • Compartir un archivo
      1. Dentro de la conversación de chat, haga clic en el icono Enviar archivo ().
      2. Seleccione el archivo que desea compartir y haga clic en Abrir. El archivo seleccionado se agrega al área de texto. Presione Enter para enviar el archivo. Si no desea compartir el archivo, puede eliminarlo del área de texto haciendo clic en el icono asociado con el archivo.
      Note: El tamaño máximo de archivo para archivo compartir en sesión es de aproximadamente 10 MB.
    • Compartir una imagen

      Dentro de la conversación de chat, realice una de las siguientes acciones:

      1. Usando el ícono Enviar archivo en la aplicación:
        1. Haga clic en el icono Enviar archivo ().
        2. Seleccione la imagen que desea compartir y haga clic en Abrir. La imagen seleccionada se agrega al área de texto. Pulse Entrar para compartir el archivo. Si no desea compartir el archivo, puede eliminarlo del área de texto haciendo clic en el icono () asociado con el archivo.
      2. Copie y pegue la imagen directamente desde su navegador web
        1. Desde su navegador, copie la imagen que desea compartir usando la opción Copiar imagen.
        2. En el área de texto de su MiVoice Office Web Application, haga clic derecho y seleccione la opción Pegar o pulse CTRL + V en su teclado. La imagen seleccionada se agrega al área de texto. Pulse Enter para enviar la imagen. Para eliminar la imagen antes de finalizar, haga clic en el icono asociado a la imagen.
      Note: El tamaño máximo de archivo para compartir imágenes durante la sesión es de aproximadamente 10 MB.
    • Compartir un emoji
      1. Dentro de la conversación de chat, haga clic en el ícono de emoji ().
      2. Seleccione el emoji que desea enviar desde la galería de emoji.
      3. Una vez que haya insertado el emoji en el área de texto, presione ENTER.
Note: Después de iniciar un chat, no se pueden agregar participantes adicionales. Además, después de que se inicia un chat grupal, los participantes en la conversación no pueden abandonar el grupo. Cuando necesite cambiar los participantes en un chat grupal, cree un nuevo chat para agregar todos los contactos con los que desea chatear. No hay límite para la cantidad de contactos que se pueden agregar a un nuevo chat grupal.