Présentation de MiVoice Office Web Application

Barre d'en-tête

La barre d’en-tête d’en haut affiche le clavier téléphonique et votre avatar et votre disponibilité. Un clic sur l'avatar ouvre un panneau déroulant qui affiche les différents états de disponibilité, les Paramètres et les options de Déconnexion. Un clic sur l’icône du clavier numérique () ouvre le clavier numérique, qui est utile pour passer des appels au numéros de téléphones introuvables dans le Répertoire ou le journal des appels.

Menu de navigation

Le menu de navigation affiche les icônes pour accéder aux différentes fonctions de l’Application MiVoice Office Web.

• Accueil— L’écran d’accueil offre un accès facile à toutes les fonctionnalités de l’application MiVoice Office et permet des communications rapides avec vos contacts. Pour de plus amples informations, reportez-vous à Écran d'accueil.
• Messages — La fonctionnalité des Messages vous permet de vous connecter en temps réel à tout autre contact ou groupe de contacts de l’application MiVoice. L’écran Messages affiche l'ensemble des discussions existantes dans la moitié gauche de l'écran et le fil de discussion sélectionnée dans la moitié droite. Pour de plus amples informations, reportez-vous à Discussion.
• Réunions — Cette fonction vous permet de démarrer une réunion avec n'importe lequel de vos contacts (avec identifiant de courriel) en utilisant MiTeam Meetings. MiTeam Meetings est une solution vidéo multipartite basée sur CloudLink avec des fonctionnalités de voix, de vidéo et de discussion qui offre une expérience de collaboration complète. Pour plus d’informations, voir Aide en ligne de MiTeam Meetings.. Pour en savoir plus sur le lancement de MiTeam Meetings à partir de l'application MiVoice Office Web Application, voir Réunions.
• Répertoire — L'écran Répertoire permet d'accéder à tous les contacts et groupes professionnels. Il vous permet également d'effectuer une recherche rapide dans la liste de contacts pour trouver les personnes avec lesquelles vous souhaitez communiquer. Cliquez sur le contact ou passer le curseur sur le contact pour afficher les options de communication.
• Journal des appels — L’écran du journal des appels offre une liste de tous les appels composés, reçus et manqués. Pour appeler n'importe quelle entrée du journal des appels, passez le curseur sur le contact et sélectionner l'icône.

Écran d'accueil

L'écran d'accueil est un endroit pratique pour stocker les contacts, groupes de contacts et touches de fonction fréquemment utilisés, ce qui permet de communiquer rapidement avec vos contacts.

Mosaïques

L'espace situé sous la barre d'en-tête à gauche de l'écran d'accueil permet d'ajouter des mosaïques. Vous pouvez créer une mosaïque pour un contact individuel, un groupe de contacts et des touches de fonction.

• Ajouter une mosaïque

  Cliquez sur l’icône située sur la partie inférieure de l’écran d’Accueil. Un panneau apparait affichant les options que vous pouvez ajouter à l’écran d’accueil.

  
  

  

  
  
  • Pour ajouter des contacts :
    • Cliquez sur Ajouter à partir du répertoire. Le panneau Ajouter à l’accueil s’ouvre.
    • Dans le champ Recherche, saisissez le nom du contact que vous voulez ajouter. Un liste de contacts dont les noms ou les adresses électroniques correspondent aux lettres que vous saisissez s’affichent.
    • Cliquez sur le nom et cliquez sur Ajouter. Le contact est ajouté comme une mosaïque dans l’écran d’accueil.

  Chaque mosaïque affiche l’état de disponibilité de ce contact. Passez le curseur sur toute mosaïque pour accéder aux options permettant d'appeler, de discuter ou d'afficher les détails de ce contact. Pour les informations connexes, voir Gérer les contacts et Gérer des groupes.

  • Pour ajouter une touche de fonction :
    • Cliquez sur Ajouter touche de fonction.
    • Un panneau s'affiche où vous devez saisir le nom de la touche de fonction et le numéro correspondant dans les champs spécifiques. Pour afficher une liste de codes de fonction prise en charge, consultez le document intitulé Fonctions et Caractéristiques du Systèmes dans la documentation MiVoice Office 400.
      Note: Vous pouvez ajouter des codes de fonction en utilisant les caractères * et # et les chiffres 0 à 9 uniquement car le clavier téléphonique ne prend en charge que ces caractères.
    • Cliquez sur Ajouter. La Mosaïque de la touche de fonction est ajoutée à l’écran d’Accueil.

    Après avoir ajouté une mosaïque de touche de fonction, cliquez que cette mosaïque pour exécuter la fonction affectée à cette mosaïque.

    Note: Vous pouvez créer une Mosaïque de la touche de fonction qui déplace un appel actif d’un téléphone de bureau MiVO400 à une application mobile MiVoice Office ou une application Web. Toutefois, une telle mosaïque de touches de fonction configurée permet de déplacer un appel actif entre l'application MiVoice Office Mobile et l'application Web.
  • Pour créer une mosaïque de groupe, voir Créer un groupe.

• Modification ou suppression d'une mosaïque

  Cliquez sur l’icône située sur la partie inférieure de l’écran d’Accueil.

  
  

  

  
  
  • Pour supprimer la mosaïque d'un contact:
    • Cliquez sur l’icône située sur la partie supérieure droite de la Mosaïque. Le mosaïque est supprimée de l’écran d’accueil.
• Pour modifier ou supprimer la Mosaïque de la touche de fonction:
  • Pour supprimer la Mosaïque, cliquez sur l’icône située sur la partie supérieure droite de la Mosaïque.
  • Pour modifier la Mosaïque, passez la curseur sur la mosaïque et cliquez sur l’icône. Modifiez les détails dans le panneau qui s’ouvre. Cliquez sur Mettre à jour.
• Pour modifier ou supprimer la Mosaïque de groupe:
  • Pour modifier une mosaïque de groupe, voir Modifier un groupe.
  • Pour supprimer une mosaïque de groupe, voir Supprimer un Groupe.

Boîte de réception

L'espace situé sous la barre d'en-tête à droite de l'écran d'accueil est le menu de la Boîte de réception. La Boîte de réception répertorie tous les appels et discussions que vous avez reçus récemment, par ordre chronologique.

• Pour répondre à un message dans la Boîte de réception, cliquez sur le message. Vous pouvez aussi passez le curseur sur le message et cliquez sur l’icône. Cela ouvre l'écran de discussion pour cette personne en affichant les messages que vous avez reçus.
• Pour rappeler un contact à partir de la Boîte de réception, passez le curseur sur le contact et cliquez sur l'icône. L'écran d'appel s'ouvre, et un appel est passé au contact. En cliquant sur le contact dans la liste de la Boîte de réception, ouvrira l'écran du journal des appels, affichant les détails du contact et votre journal des appels récents avec ce contact.