Démarrer une Session Chat

Pour démarrer une session de discussion :

  1. Cliquez sur l’icône Messages () dans le menu de navigation de MiVoice Office Web Application.
  2. Sur l’écran de Messages qui s’affiche, effectuer l'une des opérations suivantes:
    • Pour continuer une discussion précédente, cliquer sur la conversation souhaitée répertoriée sur l’écran.
    • Pour démarrer une nouvelle discussion individuelle ou de groupe:
      1. Exécuter l’une des actions suivantes:
        • Cliquez sur l’icône et à partir du panneau qui s’ouvre, cliquez sur Message direct.
        • Cliquez sur l’icône dans la section MESSAGES DIRECTS.

        Le panneau Démarrer une conversation s’ouvre.

      2. Dans le champ Rechercher pour ajouter des utilisateurs, saisissez le nom du contact que vous souhaitez inclure dans la conversation. Le champ de Recherche affiche une liste de contacts dont les noms correspondent aux lettres que vous avez saisies. Cliquez sur un nom pour ajouter ce contact.
        Note: Si vous ajouter plus d’un contact, cela devient un groupe de discussion.
      3. Cliquez sur Créer.
  3. Vous pouvez aussi choisir de commencer un discussion individuelle avec un contact en effectuant l’une des opérations suivantes:
    • Passez le curseur sur un contact dans l’écran d’accueil et cliquez sur l’icône.
    • Passez le curseur sur un contact dans la boîte de réception et cliquez sur l’icône.
    • Passez le curseur sur un contact dans le Répertoire et cliquez sur l’icône.
    • Passez le curseur sur un contact dans le Journal des appels et cliquez sur l’icône.

    Faire un clic sur l’icône pour créer une nouvelle discussion ou poursuivre avec la précédente discussion et ouvrir l’écran de discussion.

  4. Commencez à discuter en utilisant les options suivantes:


    • Envoyer un message texte
      1. Saisissez le message dans la zone de message. Vous pouvez également copier et coller un message à partir de discussions existantes.
      2. Cliquez sur ou appuyez sur ENTRÉE.
    • Envoyer un message vocal
      1. Dans la conversation de chat, cliquez sur l’icône Cliquez pour enregistrer (). Ceci active le microphone et démarre l’enregistrement du clip audio.
      2. Une fois terminé, cliquez sur l'icône Cliquer pour arrêter l'enregistrement () afin de mettre fin à l'enregistrement.
      3. Cliquez sur pour envoyer le fichier audio dans la conversation de chat ou cliquez sur l'icône Supprimer () pour supprimer le fichier audio enregistré. Pour écouter le fichier audio, cliquez sur l'icône Lire le fichier audio ().
    • Partager votre emplacement
      1. Dans la conversation de discussion, cliquez sur l’icône Envoyer votre emplacement ().
      Note: Pour partager votre emplacement, vous devez donner l’autorisation à l’application MiVoice Office Web pour accéder à votre emplacement. Pour de plus d’informations, reportez-vous à Permissions et Notifications.
    • Partager un fichier
      1. Dans la conversation de discussion, cliquez sur l’icône Envoyer un fichier ().
      2. Sélectionnez le fichier que vous souhaitez partager et cliquez sur Ouvrir. Le fichier sélectionné est ajouté dans la zone de texte. Appuyez sur Entrer pour envoyer le fichier. Si vous ne souhaitez pas partager le fichier, vous pouvez le supprimer de la zone de texte en cliquant sur l'icône associée au fichier.
      Note: La taille maximale du fichier pour un fichier de partage de session est d’environ 10 MB.
    • Partager une image

      Au sein de la conversation de chat, effectuez l'une des opérations suivantes:

      1. À l'aide de l'icône Envoyer un fichier dans l'application:
        1. Cliquez sur l'icône Envoyer un fichier ().
        2. Sélectionnez l’image que vous souhaitez partager et cliquez sur Ouvrir. Le fichier sélectionné est ajouté à la zone de texte. Appuyez sur Entrer pour partager le fichier. Si vous ne souhaitez pas partager le fichier, vous pouvez le supprimer de la zone de texte en cliquant sur l'icône () associée au fichier.
      2. Copier et coller l'image directement depuis votre navigateur web
        1. Depuis votre navigateur, copiez l'image que vous voulez partager en utilisant l'option Copier l'image.
        2. Dans la zone de texte de votre MiVoice Office Web Application, faites un clic droit et sélectionnez l'option Coller ou appuyez sur CTRL + V sur votre clavier. Le fichier sélectionné est ajouté à la zone de texte. Appuyez sur Entrer pour envoyer l’image. Pour supprimer l’image avant la fin, cliquez sur l’icône associé avec l’image.
      Note: La taille maximale du fichier pour une image de partage de session est d’environ 10 MB.
    • Partager un émoji
      1. Dans la conversation de discussion, cliquez sur l’icône d’émoji ().
      2. Sélectionnez l’émoji que vous voulez envoyer à partir de la galerie émojis.
      3. Dès que vous avez inséré l’émoji dans la zone de texte, appuyez sur ENTRER.
Note: Une fois qu’une discussion a commencé, aucun participant supplémentaire ne peut être ajouté. En outre, après le démarrage d'une discussion de groupe, les participants à la conversation ne peuvent pas quitter le groupe. Si vous voulez changer les participants d'une discussion de groupe, créez une nouvelle discussion pour ajouter tous les contacts avec lesquels vous souhaitez discuter. Il n’a pas de limite au nombre de contacts qui peuvent être ajouté à un nouveau groupe de chat.