Iniciar o unirse a una videoconferencia

Iniciar o unirse a una MiTeam Meeting

La función de videoconferencia MiTeam Meetings está disponible para los clientes de MiCloud Connect que usan Teamwork. Actualmente, solo se puede acceder al audio de esta función al unirse a una reunión desde la aplicación móvil Teamwork. En una versión futura, la aplicación móvil Teamwork permitirá iniciar, unirse y ver videoconferencias de MiTeam Meetings. Para acceder a la funcionalidad completa de MiTeam Meetings, utilice las aplicaciones web o de escritorio de Teamwork.

Cuando un miembro del espacio de trabajo inicia una videoconferencia de MiTeam Meetings utilizando las aplicaciones web o de escritorio de Teamwork, el mensaje " Meetings" se agrega al espacio de trabajo con un enlace " Tocar para unirse ". Este mensaje muestra el nombre del miembro del espacio de trabajo que inició la conferencia y la hora en que se inició. Todos los miembros del área de trabajo asociado que se registran en Teamwork recibirán una notificación sonora y visual en la pantalla de inicio o de bloqueo de su teléfono móvil que los invita a unirse a la conferencia. Para unirse a la parte de audio de una videoconferencia de reuniones, haga lo siguiente:

1. Abra la aplicación Teamwork y toque la notificación de conferencia que recibió o toque el icono Espacios de trabajo para encontrar el espacio de trabajo en la parte superior de la lista que tiene la conferencia activa deseada.
2. Utilice el enlace Tocar para unirse o el botón Unirse para abrir la conferencia en el navegador predeterminado de su teléfono móvil.
3. Cuando se le solicite que permita el acceso a su micrófono, toque la opción Permitir.
4. Toque el número de teléfono con hipervínculo que se muestra debajo Informacion de acceso en la página meet.mitel.io abierta en el navegador de su teléfono móvil.
   Note: No toque el " Enlace de reunión " y no marque el número y la identificación de la reunión que se muestran en el banner de la conferencia del espacio de trabajo.
5. Toque el cuadro de diálogo de llamada que aparece para marcar automáticamente el número de teléfono. Un mensaje de voz le pedirá que presione 1, 2 o 3 para continuar en uno de los idiomas disponibles. Si ignora este mensaje y espera unos segundos, el dígito de idioma predeterminado y el ID de reunión de 9 dígitos se ingresan automáticamente. Luego estará conectado a la parte de audio de la videoconferencia.
   Note: Si presiona 1, 2 o 3 para seleccionar un idioma, debe ingresar manualmente el ID de reunión de 9 dígitos.
6. Para salir una MiTeam Meeting, finalice la llamada en su teléfono móvil.
7. Para finalizar una MiTeam Meeting y desconectar a todos los usuarios de la conferencia, cuando vea Teamwork, toque en cualquier lugar del banner de la conferencia excepto en el botón Unirse y toque Finalizar conferencia. Esto puede hacerlo cualquier miembro del espacio de trabajo.

Para obtener más información sobre las reuniones de MiTeam, consulte las secciones de videos de documentación y capacitación del artículo Descripción general de las videoconferencias de MiTeam Meetings.

Iniciar o unirse a una Reunion BlueJeans

La función de videoconferencia Reunion BlueJeans debe estar habilitada para su uso con Teamwork por un contacto autorizado que tenga acceso a una cuenta de administrador BlueJeans paga para su sistema telefónico MiCloud Connect. Solo los usuarios de Teamwork que (1) se agregan a la cuenta de administrador de BlueJeans y (2) responden al correo electrónico de invitación de la cuenta de BlueJeans están habilitados para iniciar una videoconferencia de Reunion BlueJeans después de seleccionar un espacio de trabajo. Todos los demás usuarios de Teamwork solo pueden unirse a una videoconferencia de Reunion BlueJeans.

Cuando se inicia una videoconferencia de Reunion BlueJeans, el mensaje " Reunion BlueJeans " se agrega al espacio de trabajo con un enlace " Tocar para unirse ". Este mensaje muestra el nombre del miembro del espacio de trabajo que inició el Reunion BlueJeans y la hora a la que empezó. Todos los miembros del área de trabajo asociado que se registran en Teamwork recibirán una notificación sonora y visual en la pantalla de inicio o de bloqueo de su teléfono móvil que los invita a unirse a Reunion BlueJeans.

Use las siguientes instrucciones para comenzar o unirse a una videoconferencia de BlueJeans en Teamwork. Para evitar conflictos de aplicaciones, primero cierre cualquier otra aplicación de colaboración que tenga acceso a los dispositivos de audio y video en su teléfono móvil.

1. Abra la aplicación Teamwork.
   • Para iniciar una videoconferencia de Reunion BlueJeans, toque el icono de los Espacios de trabajo y seleccione el espacio de trabajo que incluye a los miembros con los que desea tener una videoconferencia. Toque el icono conferencia en la parte superior de la pantalla, toque la opción Reunion BlueJeans (toque la flecha desplegable si es necesario) y toque Inicio. Solo los miembros que recibieron un correo electrónico de invitación de BlueJeans y siguieron las instrucciones para crear una contraseña pueden iniciar una Reunion BlueJeans (consulte la Note anterior). Si aparece un cuadro de diálogo " Integración de Reunion BlueJeans" que indica que necesita " actualizar su cuenta de BlueJeans o comunicarse con su administrador de TI, " póngase en contacto con el contacto autorizado " Tomador de decisiones " para su sistema telefónico MiCloud Connect que gestiona la cuenta de administrador de BlueJeans.
   • Para unirse a una videoconferencia de Reunion BlueJeans, toque la notificación de conferencia que recibió o toque el icono de Espacios de trabajo para encontrar el espacio de trabajo en la parte superior de la lista que tiene la conferencia activa deseada, luego use el enlace Tocar para unirse o el botón Unirse.

   Para ver la información de acceso de Reunion BlueJeans, toque en cualquier parte del mensaje emergente de conferencia, excepto en el botón Unirse.

2. BlueJeans se abre en el navegador predeterminado de su teléfono móvil y muestra las opciones para unirse con la aplicación, unirse con la aplicación usando solo audio y marcar con su teléfono. Si instaló la aplicación BlueJeans anteriormente, se inicia automáticamente. La aplicación BlueJeans debe estar instalada (a menos que siempre elija la " marcar con su teléfono " opción).
   Note: Para descargar e instalar la aplicación BlueJeans y disfrutar de la mejor experiencia de videoconferencia, vaya a https://www.bluejeans.com/downloads.
3. Si inició Reunion BlueJeans o es moderador, debe iniciar sesión en su aplicación BlueJeans o en su cuenta. Si se une a Reunion BlueJeans, puede registrarse opcionalmente para una experiencia más personalizada. Para iniciar sesión, toque Iniciar sesión, ingrese su nombre de usuario y siga las indicaciones. Después de iniciar sesión, normalmente no es necesario que vuelva a iniciar sesión.
4. Cuando se muestren las opciones de audio / unirse, elija la opción deseada, luego toque en el botón UNIRSE o UNIRSE A LA REUNIÓN AHORA para esta Reunion BlueJeans. Para usar una opción de marcado para audio, siga las indicaciones y espere a que ingrese el número de teléfono y el código de acceso (e ignore las instrucciones de audio para ingresar el número y el código).
5. Si no ha iniciado sesión en su aplicación o cuenta BlueJeans y se le solicita que se presente, ingrese su nombre y siga las instrucciones.
6. Si aparecen uno o más mensajes emergentes relacionados con los permisos para enviar notificaciones y acceder al micrófono y la cámara, toque en la opción Permitir o Aceptar para cada uno.
7. Cuando se abre la aplicación BlueJeans, hay una serie de íconos que brindan acceso a silenciar / reactivar la cámara, silenciar / reactivar el micrófono, salir de la reunión y " más " funciones (compartir su pantalla, comenzar a grabar, cambiar de audio, etc.). Cuando estos iconos desaparezcan de la pantalla, toque la pantalla para verlos nuevamente. Para obtener más información acerca del uso de la aplicación BlueJeans, vea el artículo de iPhone o Android en el soporte tema Unirse a> Móvil del Soporte de BlueJeans.
8. Para salir de Reunion BlueJeans, cuando vea BlueJeans, toque el icono de llamada rojo para finalizar y toque la opción Salir de la reunión.
9. Para finalizar de Reunion BlueJeans y desconectar a todos los usuarios de la conferencia, haga lo siguiente:
   • En la aplicación BlueJeans, toque el icono de final de llamada rojo y toque la opción Finalizar reunión para todos si inició la reunión.
   • En Teamwork, toque cualquier parte del banner de la conferencia excepto el botón Unirse y toque Finalizar conferencia. Esto puede hacerlo cualquier miembro del espacio de trabajo.

Iniciar o unirse a una Reunion Zoom

La función de videoconferencia de Reunion Zoom debe estar habilitada para su uso con Teamwork por un "tomador de decisiones" de contacto autorizado que también sea propietario o administrador de una cuenta de pago de Zoom (Pro o superior) para su sistema telefónico MiCloud Connect. Solo los usuarios de Teamwork que (1) reciben una " Invitación a la cuenta de Zoom " y (2) activan su cuenta pueden iniciar una reunión de Zoom después de seleccionar un espacio de trabajo. Todos los demás usuarios de Teamwork solo pueden unirse a una reunión de Zoom. ó

Cuando se inicia una videoconferencia de Zoom, el mensaje " Reunion Zoom " se agrega al espacio de trabajo con un enlace " Tocar para unirse ". Este mensaje muestra el nombre del miembro del espacio de trabajo que inició la reunión de Zoom y la hora a la que empezó. Todos los miembros del área de trabajo asociado que se registran en Teamwork recibirán una notificación sonora y visual en la pantalla de inicio o de bloqueo de su teléfono móvil que los invita a unirse a Reunion Zoom.

Use las siguientes instrucciones para comenzar o unirse a una videoconferencia de Zoom en Teamwork. Para evitar conflictos de aplicaciones, primero cierre cualquier otra aplicación de colaboración que tenga acceso a los dispositivos de audio y video en su teléfono móvil.

1. Abra la aplicación Teamwork.
   • Para iniciar una videoconferencia de Reunion Zoom, toque el icono de Espacios de trabajo y seleccione el espacio de trabajo que incluye a los miembros con los que desea tener una videoconferencia. Toque el icono de conferencia en la parte superior de la pantalla, toque la opción Reunión Zoom (toque la flecha desplegable si es necesario) y toque Inicio. Solo los miembros que activaron su cuenta de Zoom pueden iniciar una Reunión de Zoom (consulte la Note anterior). Si aparece un cuadro de diálogo " Integración de Reunion Zoom " que indica que necesita " actualizar su cuenta de Zoom o ponerse en contacto con su administrador de TI, " póngase en contacto con el contacto autorizado " Tomador de decisiones " para su sistema telefónico MiCloud Connect que administra la cuenta de Zoom.
   • Para unirse a una videoconferencia de Reunion Zoom, toque la notificación de conferencia que recibió o toque el icono de Espacios de trabajo para encontrar el espacio de trabajo en la parte superior de la lista que tiene la conferencia activa deseada, luego use el enlace Tocar para unirse o el botón Unirse.

   Para ver la información de acceso de Reunion Zoom, toque en cualquier parte del mensaje emergente de conferencia, excepto en el botón Unirse

2. Para abrir la Reunion Zoom, la aplicación Zoom debe estar instalada en su teléfono móvil.
   • Si ya tiene la aplicación Zoom instalada, vaya al paso 3 abajo.
   • Si todavía no tiene la aplicación Zoom instalada en el teléfono, se le pide obtener o descargar la aplicación Zoom Cloud Meetings. Cuando se abra el sitio de Zoom, siga las indicaciones para instalar la aplicación.

   Si aparece el cuadro de diálogo Zoom "Iniciar sesión", ingrese su dirección de correo electrónico y contraseña de Zoom. Si inició Reunion Zoom y ve una página que le pide al organizador que inicie sesión para comenzar la reunión, toque el enlace Iniciar sesión e ingrese su dirección de correo electrónico y contraseña de Zoom.

3. Si aparecen uno o más mensajes emergentes relacionados con los permisos para acceder al micrófono y la cámara, toque en la opción Permitir o Aceptar para cada uno.
4. Cuando se abre la aplicación Zoom, se le pide elegir la opción de audio para la videoconferencia.
   • Para usar las bocinas y micrófono en su teléfono móvil, toque la opción de audio Internet o Dispositivo.
   • Para usar una opción de marcado para audio, toque la opción Marcar, toque uno de los íconos de teléfono que se muestran en la pantalla " seleccionar el número para marcar ", siga las indicaciones y espere a que ingrese el número y el código de acceso (e ignore las indicaciones de audio para ingresar el número y el código de marcación).
5. Cuando aparece la interfaz de videoconferencia de Reunion Zoom, hay una serie de íconos que brindan acceso a silenciar / reactivar audio, iniciar / detener video, compartir pantalla, participantes y " más " características. Cuando estos iconos desaparezcan de la pantalla, toque la pantalla para verlos nuevamente. Para obtener más información sobre el uso de la aplicación Zoom, consulte el artículo Controles de asistentes en una reunión en el Centro de ayuda de Zoom.
6. Para salir de Reunion Zoom, al ver Reunion Zoom, toque Finalizar en la esquina superior derecha de la pantalla y toque la opción Dejar reunión (y finalice su llamada si usa el teléfono para el audio).
7. Para finalizar de Reunion Zoom y desconectar a todos los usuarios de la conferencia, haga lo siguiente:
   • En la aplicación Zoom, si inició la reunión de Zoom, toque Finalizar en la esquina superior derecha de la pantalla y toque la opción Finalizar reunión.
   • En Teamwork, toque en cualquier parte del mensaje emergente de la conferencia excepto en el botón Unirse, toque Finalizar conferencia. Esto puede hacerlo cualquier miembro del espacio de trabajo.