Anruffunktionen

Note: Wenn Sie Anwendung in mehreren Registerkarten in Ihrem Browser geöffnet haben, werden die Anruffunktionen nur in der ersten geöffneten Registerkarte unterstützt. In allen anderen Registerkarten, in denen Sie die Anwendung geöffnet haben, wird eine Fehlermeldung Telefon ist nicht verfügbar, weil Mitel One in einer anderen Registerkarte oder einem anderen Fenster auf diesem Gerät geöffnet ist angezeigt und werden die Anruffunktionen deaktiviert.

Während eines aktiven Anrufs bietet der Anrufbildschirm der Mitel One web Anwendungen Zugriff auf die folgenden Anrufsteuerungsfunktionen:

Stummschaltung — Verhindert es, dass die Gegenstelle Ihre Stimme und Hintergrundgeräusche hört.
Keypad — Geben Sie die Telefonnummer eines Kontakts über die Wähltastatur ein, um den Kontakt anzurufen. Sie können auch DTMF-Töne auf IVR verwenden, um die Nummer anzurufen.
Video — Durch Klicken auf diese Option startet eine Sitzung mit nur Screen-Sharing-Fähigkeit. Der Audioanruf wird über die Mitel One web Anwendungen fortgesetzt Es wird eine Chatsitzung mit dem Kontakt am anderen Ende des Anrufs erstellt, und im Chat-Gespräch wird die Nachricht Jetzt beitreten angezeigt. Die Kontakte in der Gruppe müssen auf Jetzt beitreten klicken, um dem Meeting beizutreten.
Halten — Den Anrufer auf Halten setzen. Um ein Gespräch auf Halten zu legen, klicken Sie auf das Halten-Symbol (). Dadurch werden auch alle anderen Symbole deaktiviert und ein Warteschleifenbanner wird auf Ihrem Anrufbildschirm angezeigt. Während Sie einen Anruf in die Warteschleife legen, wird der Kontakt am anderen Ende mit einem Signalton gewarnt, es sei denn, für Ihr Mitel-Konto wurde eine Warteschleifenmusik eingerichtet. Um den gehaltenen Anruf wieder aufzunehmen, klicken Sie erneut auf das Symbol Halten ().
Anruf hinzufügen — Fügen Sie dem laufenden Anruf einen neuen Anruf hinzu.
Weiterleitung — Leitet einen aktiven Anruf an einen Ihrer Kontakte oder eine andere Telefonnummer weiter. Weitere Informationen finden Sie unter Einen Anruf weiterleiten.
Anruf beenden — Tippen Sie auf das -Symbol, um den Anruf zu beenden.
— Dieses Symbol erscheint in der Benutzer-Kachel der Benutzer, bei denen während des Anrufs Probleme mit dem Netzwerk oder ein Ausfall auftritt. Die Audiokommunikation könnte betroffen sein, während dieses Symbol angezeigt wird. Dieses Symbol verschwindet, wenn die Verbindung wieder ordnungsgemäß hergestellt

Während eines aktiven Anrufs können Sie den Anrufbildschirm minimieren, indem Sie auf das Symbol rechts oben im Anrufbildschirm klicken. Beim Minimieren zeigt der Anrufbildschirm den Namen des Kontakts, die Anrufdauer, die Schaltfläche "Halten" und die Schaltfläche "Anruf beenden" an.

Um zum Standardanruffenster zurückzukehren (oder den Anrufbildschirm zu maximieren), klicken Sie auf das Symbol .
Während eines aktiven Anrufs können Sie das oben auf dem Anrufbildschirm erscheinende Banner mit Anzeige des Namens und der Anrufdauer klicken.

Um den Anrufbildschirm zu öffnen, klicken Sie erneut auf das Banner.

Note: Sie können jederzeit DND (Bitte nicht stören) einstellen, um Anrufe an Ihre Mitel One web Anwendungen zu blockieren. Anleitungen siehe Anwesenheits- und Statusmeldung einstellen.

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