Funciones de llamadas
Durante una llamada activa, la pantalla de llamadas de la aplicación móvil Mitel One brinda acceso a las siguientes funciones de control de llamadas:

- Silencio — evita que la otra parte escuche su voz y cualquier ruido de fondo.
- Teclado de marcación — ingrese el número de teléfono de un contacto usando el teclado para llamar al contacto. Además, puede usar tonos DTMF en IVR para llamar al número.
- Altavoz — reproduce audio usando el altavoz en su dispositivo móvil.
En espera — coloque la llamada en espera. Para poner una llamada en espera, toque el icono Espera (
). Esto deshabilita todos los demás íconos en su pantalla de llamada. Mientras pone una llamada en espera, el contacto del otro extremo recibe una alerta con un pitido. Para recuperar la llamada retenida, toque el icono
.
Transferir — transfiere una llamada activa a uno de sus contactos u otro número de teléfono. Para obtener más información, consulte Transferir una llamada.
- Agregar llamada — agregue una nueva llamada a la llamada en curso.
- Finalizar llamada — toque
para finalizar la llamada.
Todos los botones de la pantalla de llamadas no serán visibles en algunos tipos de dispositivos o en determinadas resoluciones de pantalla. En tales casos, puede desplazarse por la pantalla de llamada para acceder a los botones necesarios.
El historial de llamadas, el identificador de llamadas entrantes y el identificador de llamadas salientes se sincronizan con los contactos del directorio consolidado. Por lo tanto, el nombre y los detalles que se muestran en el historial de llamadas, la pantalla de llamadas entrantes y la pantalla de llamadas salientes son del directorio consolidado si la aplicación no está sincronizada con la cuenta de Office 365 de un usuario. Si la aplicación está sincronizada con Office 365, todos los detalles en el historial de llamadas, la pantalla de llamadas entrantes y la pantalla de llamadas salientes que son del directorio consolidado se anulan con los detalles de los contactos, si existe.
Carteles de llamada
Carteles de llamada | Descripción |
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Indica que no hay conectividad de red WiFi o LTE local disponible. |
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Indica que el softphone está fuera de línea. Este banner se muestra después de una interrupción de la red o como resultado del reinicio de un dispositivo o aplicación. |
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Indica que el softphone aún no está registrado y disponible para realizar o recibir llamadas. |